Klantadviseur zorg

Unique

  • Zeist, Utrecht
  • € 2.700-3.000 per maand
  • Tijdelijk
  • Voltijds
  • 16 dagen geleden
Ben jij een empathische en servicegerichte professional die graag mensen helpt met hun zorgvragen? Heb je een passie voor het bieden van uitstekende klantenservice en wil je een verschil maken in het leven van anderen? Dan is deze vacature iets voor jou!Als Klantenservice Medewerker Zorg bij FBTO ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die vragen hebben over hun zorgverzekering. Of het nu gaat om algemene informatie, het vinden van een geschikte zorgverlener, of het vergoeden van specifieke behandelingen, jij staat klaar om onze klanten te helpen.Wat ga je doen?
  • Beantwoorden van vragen van klanten over hun zorgverzekering, zowel telefonisch als via e-mail of chat.
  • Adviseren van klanten over de dekking van hun zorgverzekering en het vinden van passende zorgverleners.
  • Afhandelen van administratieve taken, zoals het verwerken van wijzigingen in polissen en het bijwerken van klantgegevens.
  • Samenwerken met collega's om complexe vragen of situaties op te lossen en ervoor te zorgen dat klanten snel en efficiënt worden geholpen.
Ben jij enthousiast over de functie als klantadviseur zorg? Solliciteer dan nu! Wij streven ernaar om jouw sollicitatie op de vacature klantadviseur binnen twee werkdagen te behandelen. Wanneer wij enthousiast zijn over jouw cv plannen we een intake in. We zullen je vragen een motivatiebrief te schrijven en een assessment te maken. Vervolgens bepalen we samen of het een match is met de functie klantadviseur zorg en stellen we je voor bij Achmea. Hierna zal je nog op gesprek gaan bij Achmea en wie weet werk jij binnenkort wel als klantadviseur zorg!· Een opdracht bij Zilveren Kruis met een tijdelijk dienstverband van minimaal 6 maanden met kans op verlenging van één jaar bij goed functioneren;
· Voor de functie klantadviseur zorg geldt een bruto uurloon vanaf €16,60 (op basis van ervaring);
· Na 6 maanden goed functioneren maak je kans op een salarisverhoging;
· Een parttime/fulltime (24-36 urige) werkweek bij FBTO;
· Volledige reiskostenvergoeding voor het OV of een kilometervergoeding vanaf 11 tot 50 km per dag;
· Bij hybride werken een thuiswerkvergoeding;
· Persoonlijke begeleiding vanuit Unique;
· Een gratis online leeromgeving in SkillsTown met o.a. cursus Excel, talen en strategisch denken;
· 8,33% vakantiegeld;
· Opbouw van 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40-urige werkweek);
· Verschillende kortingen op bijvoorbeeld de zorgverzekering;
· Last but not least: een werkplek bij FBTO in het mooie Leeuwarden!
  • Voor de functie klantadviseur zorg ben je in het bezit van minimaal een mbo 4 diploma;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring in een klantgerichte functie;
  • Je bent in het bezit van een wft zorg of bent bereid deze op korte termijn te behalen;
  • Je hebt een groot empathisch vermogen en kunt duidelijk communiceren;
  • Je voelt je fijn in een snel veranderende werkomgeving;
  • Je woont in de omgeving van Leeuwarden.
Voel je vrijFBTO wil je vrij laten voelen! Om het leven te ontdekken en er een eigen invulling aan te geven. Daarom helpen we zelfbewuste en ondernemende Nederlanders met verzekeringen. Verzekeringen die de obstakels wegnemen om de mogelijkheden en kansen van het leven te pakken.Bij ons op kantoor in Leeuwarden proef je het enthousiasme van meer dan 400 kleurrijke FBTO'ers. Elke dag verrassen ze onze ruim 1.200.000 klanten met digitale en intuïtieve producten. Onze nuchtere en optimistische FBTO-mentaliteit inspireert onze klanten. Dat maakt ons uniek. FBTO verzekert vrijheid!FBTO ZorgDe FBTO Zorgverzekering heeft ruim 956.000 klanten. Deze klanten helpen we met hun vragen via telefoon of Whatsapp. Het team TDZ (Telefoonteam Declaraties Zorg) is een klein en hecht team dat binnen de divisie Zilveren Kruis exclusief de klanten van FBTO bedient.Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.Werk jij als uitzendkracht bij Achmea en wil je solliciteren op deze vacature, neem dan contact op met je uitzendbureau. Het uitzendbureau kan je voorstellen als kandidaat voor deze functie.Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baanBen je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.Wat beloven wij jou?We zorgen voor de matchmakingGa je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbijHeb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijkVoornaamAchternaamE-mailadres 0" x-transition.opacity> Bedoelde je ?Bevestig E-mailadresMobiel telefoonnummerVoer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.Plaats (optioneel)CV (optioneel)Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.Motivatie (optioneel)Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.VerstuurNog vragen?Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.Jodie MulderBezoekadresUnique Uitzendbureau Achmea
Tesselschadestraat 33
8913 HA Leeuwarden1Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.2Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.3Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.4Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.5Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.P.J. Oudweg 61
1314 CK, AlmereSociale mediaKeurmerkABU (Algemene Bond Uitzendondernemingen) is het keurmerk in de markt. Je bent verzekerd van kwaliteit en naleving van de cao, arbo en andere wet- en regelgeving.

Unique