Team Assistent Vastgoed
vb&t Groep
- Eindhoven, Noord-Brabant
- Contract
- Voltijds
Dus, ben jij een allrounder, flexibel, dienstverlenend en iemand die proactief kan overzien wat er nodig is? Lees dan snel verder!Wat ga je doen?
Het HCS (Huurders Service Centrum) is het eerste aanspreekpunt voor huurders binnen vb&t Vastgoedmanagement voor de meest uiteenlopende vragen. Je bent onderdeel van het HCS en werkt in een ondersteunende rol binnen het portefeuilleteam. Geen dag is hetzelfde, het ene moment geef je advies aan de collega’s van de Servicedesk of informeer je huurders over geplande werkzaamheden en het volgende moment controleer je de facturen op basis van uitgezette opdrachten. Zoals jouw collega's streven naar een excellente dienstverlening richting huurders, zo zorg jij dat zij hun werk optimaal kunnen uitvoeren. Samen streven we naar de meest optimale huurderstevredenheid.Je dagelijkse werkzaamheden bestaan o.a. uit;
- Het ondersteunen van collega’s op de afdeling met uiteenlopende vragen, verzoeken en werkzaamheden;
- Het verzorgen van correspondentie, mailings, offerteaanvragen of rapportages;
- Het telefonisch te woord staan van huurders op klantvriendelijke wijze;
- Het afhandelen van huurdersvragen, opmerkingen en klachten via e-mail of het klantportaal;
- Het uitvoeren van archiefwerkzaamheden.
Jij bent een teamplayer en brengt jouw eigen positieve dosis energie mee. Je vindt het leuk om collega's te helpen en te ondersteunen waar mogelijk. Je kunt snel schakelen en bent oplossingsgericht. Het is belangrijk dat je integer en nauwkeurig te werk gaat. Je hebt er geen problemen mee als de dag anders verloopt dan gepland en springt graag bij daar waar nodig. Tenslotte sta je stevig in je schoenen en draag je met jouw kwaliteiten bij aan service- en klantgerichtheid.Je beschikt bij voorkeur over:
- MBO+ werk- en denkniveau, met daarbij een administratieve of secretariële opleiding;
- Kennis van onderhoudswerkzaamheden is een pré;
- Ongeveer 1 tot 3 jaar werkervaring in een ondersteunende functie;
- Het vermogen om met verschillende partijen te communiceren;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Een marktconform salaris;
- Op fulltime basis heb je in een kalenderjaar 30 vakantiedagen, waarvan er drie collectief kunnen worden vastgesteld om te ontspannen;
- Een gunstige vergoeding voor zakelijke kilometers;
- Een gunstige collectieve pensioenregeling;
- Uitstekende thuiswerkverstrekkingen, indien dit tot je functie behoort;
- Jouw ontwikkeling staat voorop! Denk aan POP-plannen en toegang tot het online training platform GoodHabitz;
- Neem deel aan de gezellige borrels en toffe evenementen.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.