In deze rol ben jij verantwoordelijk voor een soepel verloop van het orderproces - van bestelling tot levering. Je werkt nauw samen met sales, logistiek en andere afdelingen om een premium klantbeleving te garanderen. Je beheert je eigen klantenportefeuille binnen de Benelux en bouwt zo duurzame relaties op met klanten en interne stakeholders.Wat ga je doen?Zorgdragen voor een correcte en tijdige verwerking van klantorders;Coördineren van leveringen via het logistiek portaal;Actief bewaken en opvolgen van de orderbacklog, en tijdig schakelen met sales;Up-to-date houden van interne systemen;Klantvragen oppakken en zorgen voor duidelijke en snelle communicatie;Uitvoeren van after-sales activiteiten zoals klanttevredenheidsonderzoeken.Premium sportmerk met een prachtig kantoor, inclusief eigen gym.Fijne sfeer met collega's die jouw passie delen.Je bent klantgericht, nauwkeurig en denkt graag in oplossingen;Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (Frans is een pré);Je houdt overzicht, bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen;Ervaring met SAP en/of Salesforce is een pluspunt;Je bent beschikbaar voor 40 uur per week en werkt graag op kantoor in een hecht team.Onze klant is een toonaangevend internationaal merk binnen de sport- en wellnessindustrie. Ze ontwikkelen en leveren hoogwaardige fitnessapparatuur en digitale oplossingen voor zowel consumenten als professionele gebruikers, zoals sportscholen, fysiopraktijken en sportteams. Met een sterke focus op innovatie, design en gezondheid stimuleren zij een actieve levensstijl wereldwijd. Het bedrijf is actief in meer dan 150 landen en werkt samen met bekende topsporters en sportevenementen.Salarisschaal: €2.700 - €3.400 per maandReiskostenvergoeding: €0,23 per kilometerZorgverzekering: maandelijkse netto bijdrage van €60Pensioenregeling: 55% werkgever, 45% werknemerToegang tot interne opleidingen en cursussen25 vakantiedagen + een halve dag vrij op je verjaardagPrestatiebonus van 10-15%, gebaseerd op bedrijfs- en teamresultaten
