Customer Service medewerker

Randstad

  • Rotterdam, Zuid-Holland Maasvlakte, Zuid-Holland
  • € 2.500-3.700 per maand
  • Vast
  • Voltijds
  • 2 maanden geleden
Ben je de klantgerichte en servicegerichte professional die we zoeken? Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en speel je een belangrijke rol in het aanbieden van de beste service. Je zorgt ervoor dat alle processen rondom orderverwerking, voorraadbeheer en transport soepel verlopen, en dat de klanten altijd op tijd en goed geïnformeerd worden geholpen. wat bieden wij jou
  • Salaris tussen de 2500,- en 3700,- bruto per maand
  • Direct op contract bij de opdrachtgever
  • Veel doorgroeimogelijkheden
  • Maasvlakte Rotterdam
  • 32 tot 40 uur per week
  • Internationaal bedrijf
wie ben jijJe bent de enthousiaste en gedreven customer service medewerker die altijd klaarstaat om de klant te helpen. Je houdt van contact met mensen en je zorgt ervoor dat klanten zich altijd gehoord en geholpen voelen. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen of het coördineren van processen, je weet precies hoe je de klant tevreden kunt stellen en tegelijkertijd efficiënt kunt werken.Met jouw klantgerichte instelling en oplossingsgerichte mindset weet je in drukke situaties het overzicht te behouden. Je werkt snel, accuraat en hebt altijd oog voor detail. Je bent het gezicht van het bedrijf en zorgt ervoor dat klanten een positieve ervaring hebben bij elke interactie.Bovendien:
  • Enthousiast en gedreven;
  • Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
  • Oplossingsgericht;
  • Mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Goed in Nederlands en Engels in woord en geschrift.
wat ga je doenJouw dag als customer service medewerker ziet er als volgt uit:
  • Het onderhouden van contact met onze zakelijke klanten en zorgen voor een uitstekende service;
  • Het verzorgen van order-, voorraad- en transportdocumentatie, inclusief de voorbereiding voor truck-, container- en tankverladingen;
  • Het coördineren met klanten om knelpunten in het proces op te lossen en alles efficiënt en soepel te laten verlopen;
  • Het samenwerken met je team om de zakelijke klanten de beste service te bieden.
waar ga je werkenJe gaat aan de slag bij 's werelds grootste en meest innovatieve aanbieder van oplossingen voor temperatuur gecontroleerde logistiek.
  • Mooie arbeidsvoorwaarden;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Maasvlakte Rotterdam.
sollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Randstad