Logistiek Coordinator (Soesterberg/ 35K-46K)
- Amersfoort, Utrecht
- € 35.000-46.000 per jaar
- Vast
- Voltijds
- Fungeren als intern en extern operationeel aanspreekpunt voor een keyaccount voor wat betreft serviceverlening, monitoren van orders en knelpunten, goederenstroom, facturatie, retour- en klachtenafhandeling en ad-hoc zaken;
- Het verzorgen van de administratie waaronder voorraadmutaties, artikelstamgegevens, accijnsgegevens en facturatie;
- Zorgen voor de opvolging en bewaking van interne operationele afspraken (afd. transport en warehouse) en operationele klantafspraken;
- Opstellen en versturen van performance analyse/ KPI's volgens afspraak per klant, bespreken met de manager en het doen van voorstellen ter verbetering van de dienstverlening;
- Zorgen voor een excellente klantbeleving;
- Actief een bijdrage leveren aan continu verbeteren binnen de organisatie.
- Commitment en passie voor de klant.
- HBO werk- en denkniveauen bij voorkeur ervaring in een logistieke omgeving;
- Je bent klantgericht, je hebt logistiek en commercieel inzicht en je kunt werken met deadlines en onder wisselende tijdsdruk.
- Ervaring met klantcontact in een business-to-business omgeving.
- Bij voorkeur enkele jaren werkervaring bij een logistiek dienstverlener of customer service ervaring in een food/beverage omgeving.
- Je bent nauwkeurig en gestructureerd en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel Nederlands als Engels).
- Goed salaris;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een hele fijne groep collega's en mooie herkenbare klanten;
- Een warm welkom, zodat jij je zo goed en snel mogelijk thuis voelt;
- Een academy met cursussen speciaal voor Customer service: opleidingstrajecten en persoonlijke ontwikkeling en groeimogelijkheden;
- Vitaliteitsprogramma vanuit de organisatie!