Manager Field Sales

• Jij bent met jouw team verantwoordelijk voor de omzet doelstellingen. Focus is voornamelijk op bestaande klanten met als doel de omzet te doen groeien door het aanbieden van nieuwe, innovatieve digitale producten;
• De omzetdoelstellingen bestaan uit: new sales (cross- en upsell) en retentie (omzetbehoud);
• Naast de financiële doelstellingen ben jij verantwoordelijk voor het behouden en verbeteren van klanttevredenheid (uitgedrukt in NPS) op de toegewezen portefeuille;
• Jij bent verantwoordelijk voor de opmaak van een strategisch sales jaarplan voor de afdeling;
• Jij vertaalt dit jaarplan in de individuele doelstellingen (targets) over de teamleden;
• Jij bent medeverantwoordelijk voor de juiste administratieve verwerking van de contracten van deze afdeling en de controle daarop;
• Jij monitort de implementatie van de budgetplanning en rapporteert hierover naar het MT-sales en de betrokken stakeholders zoals finance/controlling;
• Jij geeft inzichten in forecast, opportuniteiten en risico’s.

• Jij bent verantwoordelijk voor de praktische organisatie van het team: sturen, begeleiden en het optimaliseren van de werkzaamheden;
• Jij daagt uit tot een creatieve sales aanpak, tot proactieve benadering van klanten en stimuleert door inbreng van eigen ervaring;
• Performance controle: actieve betrokkenheid bij analyses en evaluaties van de performance van het team;
• Jij stimuleert het ontwikkelen van een growth mindset: bemoedigt de professionele nieuwsgierigheid, leergierigheid en inzet van het team;
• Jij organiseert sales meetings, week-starten, check-in’s en evaluatiegesprekken;
• Jij bent medeverantwoordelijk voor het aantrekken, ontwikkelen en behouden van talent om op een constant niveau aan de doelstellingen te kunnen voldoen.

• Jij hanteert een data-driven salesstrategie: beslissingen worden genomen op basis van marktinzichten en salesdata;
• Salesforce wordt gebruikt om alle klantendata weg te schrijven, inzichten te verwerven en te delen, strategie te ondersteunen;
• Jij zorgt ervoor dat het team steeds op de hoogte is van nieuwe ontwikkelingen in producten en in onze portfolio strategie;
• Jij maakt onderdeel uit van het Managementteam en draagt met dit team actief en inspirerend bij aan de doelstellingen;
• Is samen met de Nederlandse en Belgische collega’s van het sales team en de VP-Sales verantwoordelijk voor een succesvol sales en servicebeleid.

• Bachelorsdiploma of gelijkwaardige relevante ervaring;
• Minimaal 5 jaar werkzaam in een sales rol waarbij je ervaring hebt opgedaan met het aansturen van commerciële teams;
• Het vermogen om een verkoopteam te leiden, te ontwikkelen en te beheren;
• Jij bent in staat om het team te beïnvloeden om resultaten te behalen;
• Jij bent flexibel en hebt het vermogen om mee te denken in een veranderende organisatie;
• In staat zijn om cross functioneel goede relaties uit te bouwen binnen het bedrijf, zodat de klant centraal in het bedrijf staat;
• Oog en aandacht hebben voor zowel de creatieve kant van sales als de juistheid van sales administratie.

• Een marktconform salaris op basis van een 36-urige werkweek;
• 8% vakantiegeld + 4% PKB (Persoonlijk Keuze Budget);
• Laptop en telefoon van de zaak;
• Bonus/commissie;
• Leaseauto;
• Mooie bijdrage aan je pensioen (als werkgever leggen wij 2/3 in);
• De mogelijkheid tot hybride werken (wij werken 2 dagen per week op kantoor in Alphen aan den Rijn of Deventer);
• Verder bieden wij de mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden in zowel Nederland als in het buitenland.

Wolters Kluwer