
ICT Teamlead Servicedesk bij Crystal ICT Beekbergen
- Beekbergen, Gelderland
- € 3.000-4.000 per maand
- Vast
- Voltijds
- Bewaakt de servicekwaliteit
- Coördineert het werk en zorgt dat incidenten en serviceaanvragen volgens afspraak worden afgehandeld
- Je coacht je teamleden
- Je rapporteert aan het management
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
- 3+ jaar ervaring als (skilled) ICT servicedeskmedewerker
- Ervaring in een Office 365 en/of Citrix omgeving
- Ervaring als coördinator of teamleider is een pre
- Ervaring met producten als Azure(AD), Intune en VMware is een pre
- Je hebt een B-rijbewijs
- Je beheerst de Nederlandse taal goed
- Je bent communicatief, sociaal, teamgericht
- Je geeft richting aan de ICT-doelen van de klant en maakt deze samen met je team waar
- Je waarborgt de kwaliteit van onze ICT-processen
- Je ondersteunt klanten graag bij hun ICT-vraagstukken
- Je motiveert je team en haalt het beste in hen naar boven
- Je communiceert helder en effectief op verschillende niveaus
- Het spreekt je aan om met ICT een bijdrage te leveren aan de ouderenzorg
- Je wilt graag werken in een omgeving met gelijkgestemde collegas die zich continu verder willen ontwikkelen
- Je wilt werken voor een organisatie waar we échte aandacht hebben voor elkaar en je jezelf kan zijn
- Je wilt deel uitmaken van een team met vaste collegas in een vaste omgeving
- Je wilt geen lange reistijden, wij zoeken onze medewerkers en klanten dicht bij elkaar
- Omdat maatwerk mogelijk is bij ons. Heb jij bijzondere wensen om werk en privé goed te kunnen combineren, vertel het ons en wij bespreken graag de mogelijkheden