Callcenter medewerker Omnibuzz

Start People

  • Sittard, Limburg
  • Tijdelijk
  • Deeltijds
  • 7 dagen geleden
dropdownOpen && $refs.languageDropdownMobile.scrollIntoView({ behavior: 'smooth', block: 'end' }), 200)" class="flex justify-between shadow-xs rounded cursor-pointer">NederlandsEnglishDeutschpolskiZoekenVacatures Hele siteZoek vacaturesWanneer resultaten voor automatisch aanvullen beschikbaar zijn, gebruikt u de pijlen omhoog en omlaag om te bekijken en Enter om te selecteren. Touch-apparaatgebruikers, verkennen door aanraking of met veegbewegingen. Leeg veldToon vacaturesZoek op websiteToon resultaten When autocomplete results are available use up and down arrows to review and enter to select.Populaire zoekopdrachtenWerkgever'Je doet jezelf tekort als je Open Hiring niet inzet.' In...Werkgever'Je doet jezelf tekort als je Open Hiring niet inzet.' In...Callcenter medewerker Omnibuzz€15,15Vacature nummer: 2025-45590Vacaturedetails
  • • Parttime
  • • Sittard
  • • MBO 3
Neem contact opVacature informatieAls callcenter medewerker bij Omnibuzz draag je bij aan het toegankelijk maken van mobiliteit voor klanten met een Wmo-indicatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat ritten soepel worden ingepland en vragen professioneel worden afgehandeld. Met jouw klantvriendelijke houding en sterke gespreksvaardigheden help je ouderen en andere klanten met beperkte mobiliteit om hun dagelijkse reizen te organiseren. Je werkt flexibel tussen 07:00 en 22:00 uur en speelt een belangrijke rol in het waarborgen van een positieve klantbeleving.Wat je gaat doen:
  • Telefonisch aannemen van ritreserveringen: nauwkeurig registreren van klantgegevens en ritdetails in het systeem.
  • Beantwoorden van vragen: klanten te woord staan over ritreserveringen en eventuele problemen oplossen.
  • Schakelen met collega's: bij vervoersproblemen meldingen overdragen aan de afdeling Regie.
  • Doorverwijzen: klanten informeren over andere afdelingen voor vragen over taxipassen, Wmo-indicaties of klachten.
  • Efficiënt werken: tegelijkertijd meerdere systemen gebruiken en snel schakelen tussen verschillende taken.
Lees meer...Salaris€15,15DienstverbandParttimeOpleidingMBO 3LocatieSittardContracttypeTijdelijk met uitzicht op vast1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Over de functieAls callcenter medewerker bij Omnibuzz draag je bij aan het toegankelijk maken van mobiliteit voor klanten met een Wmo-indicatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat ritten soepel worden ingepland en vragen professioneel worden afgehandeld. Met jouw klantvriendelijke houding en sterke gespreksvaardigheden help je ouderen en andere klanten met beperkte mobiliteit om hun dagelijkse reizen te organiseren. Je werkt flexibel tussen 07:00 en 22:00 uur en speelt een belangrijke rol in het waarborgen van een positieve klantbeleving.Wat je gaat doen:
  • Telefonisch aannemen van ritreserveringen: nauwkeurig registreren van klantgegevens en ritdetails in het systeem.
  • Beantwoorden van vragen: klanten te woord staan over ritreserveringen en eventuele problemen oplossen.
  • Schakelen met collega's: bij vervoersproblemen meldingen overdragen aan de afdeling Regie.
  • Doorverwijzen: klanten informeren over andere afdelingen voor vragen over taxipassen, Wmo-indicaties of klachten.
  • Efficiënt werken: tegelijkertijd meerdere systemen gebruiken en snel schakelen tussen verschillende taken.
1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Wat we je biedenBij Omnibuzz geloven we in het ondersteunen van jouw professionele groei en het bieden van een werkomgeving die jouw werk-privébalans respecteert. Hier is wat je van ons kunt verwachten:
  • Salaris van €15,15 per uur (schaal 5, CAO SGO).
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
  • Parttime functie van gemiddeld 20 uur per week, minimaal 5 uur per week gegarandeerd
  • 25 vakantiedagen naar rato en 8,33% vakantiegeld.
  • 7,55% eindejaarsuitkering per gewerkt uur.
  • Directe pensioenopbouw via STIPP vanaf dag één.
  • Mogelijkheid om voornamelijk vanuit huis te werken.
  • Persoonlijke ondersteuning van een toegewijde HR-medewerker.
1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Functie-eisenBen jij klantgericht, communicatief sterk en flexibel inzetbaar? Dan zoeken wij jou als callcenter medewerker bij Omnibuzz!
  • Minimaal mbo werk- en denkniveau.
  • Uitstekende gespreksvaardigheden in Nederlands en Limburgs dialect.
  • Ervaring met MS Office en meerdere systemen tegelijk.
  • Klantvriendelijk, geduldig en stressbestendig.
  • Beschikbaar voor minimaal 5 uur per week, flexibel inzetbaar.
1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Over het bedrijfOmnibuzz, gevestigd in Sittard, is een jonge en dynamische organisatie die mobiliteit toegankelijk maakt voor mensen met een Wmo-indicatie. Met klantgerichtheid, toegankelijkheid en betrouwbaarheid als kernwaarden, bedienen we 32 gemeenten in Limburg en dragen we dagelijks bij aan een inclusieve samenleving.Bij Omnibuzz werk je aan innovatieve projecten die een directe impact hebben op de gemeenschap. We investeren in jouw persoonlijke groei en bieden een werkomgeving waar flexibiliteit en een gezonde werk-privébalans centraal staan. Daarnaast zijn we trots op onze betrokkenheid bij lokale initiatieven.Ben jij klaar om deel uit te maken van een vooruitstrevend team dat echt verschil maakt?Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.Toch nog vragen?Vul het sollicitatieformulier inSchrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.VoornaamAchternaamE-mailadres !\.)@(?!\.)([A-Za-z0-9.-]+\.[A-Za-z]{2,})$" data-val-required="Het verplichte veld E-mailadres is niet ingevuld." id="EmailAddress" name="EmailAddress" placeholder="iemand@example.com" type="text" value="" x-bind="emailInput" /> 0" x-transition.opacity> Bedoelde je ?Bevestig E-mailadresMobiel telefoonnummerVoer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.Ik woon in NederlandPostcodeVoer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.CV (optioneel)Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.Motivatie (optioneel)Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.VerstuurWist je dat...Wij jou persoonlijk begeleiden in jouw zoektocht!Weet je nog niet precies wat je wilt gaan doen maar wil je daar graag in begeleid worden? Meld je dan nu aan en wij gaan je persoonlijk helpen!Ook al gekeken naar deze vacatures?Bekijk snel onze nieuwste vacatures op de website en wellicht vind jij wel direct jouw droombaan!

Start People