Medewerker Reserveringen
hotelinegmond
- Egmond Aan Zee, Noord-Holland
- € 2.942 per maand
- Vast
- Deeltijds
- Je hebt affiniteit met de reis-, hotel- of hospitality branche.
- Een service- en oplossingsgerichte instelling.
- Relevante werkervaring. Ervaring met een reserveringssysteem is een pre.
- Commercieel inzicht. Jij draait je hand er niet voor om net die paar reserveringen te verplaatsen, zodat je toch nog die laatste kamer kan verkopen.
- Ervaring met telefonische werkzaamheden is een pre.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal. Duitse en Engelse taal is een pre.
- Je houdt van afwisseling in je werk en werktijden en bent ook beschikbaar in het weekend. Door wisseldiensten (ochtend-, avond- en weekenddiensten) ziet jouw leven er nooit saai uit.
- Je bent tussen 8.00 uur en 21.30 uur ’s avonds het eerste aanspreekpunt voor al onze gasten en gaat samen met hen op zoek naar hun ideale vakantie.
- Het verwerken en bijhouden van reserveringen van alle hotels en appartementen van hotelinegmond.nl zowel direct bij ons geboekt als via boekingskantoren.
- Het opstellen van offertes naar aanleiding van aanvragen en het versturen van bevestigingen.
- Het bewegen van gasten tot de afname van aanvullende diensten en/of producten.
- Het communiceren met de receptionisten van alle hotels en appartementen over bestaande reserveringen, maatwerk en last minute wijzigingen.
- Het optimaliseren van de hotelbezetting, rekening houdend met alle preferenties van onze gasten en mogelijkheden binnen het kamerplan.
- Het werken in de channel manager en het beheren van de beschikbaarheid en prijzen van onze hotelkamers en appartementen.
- Het realiseren van zo een hoog mogelijke opbrengst van de kamers die wij aanbieden op onze eigen website en boekingssites.
- Je houdt je bezig met de meest bijzondere en uiteenlopende verzoeken van onze gasten en vanuit diverse andere afdelingen binnen onze organisatie.
- Een dienstverband voor 3-5 dagen per week. Het aantal uren/ dagen is bespreekbaar.
- Een startsalaris van €2.942,- bruto op fulltime basis (40 uur per week).
- Een loyaliteitsbonus van 4% in december (bij het salaris van november).
- Reiskostenvergoeding als je van buiten Egmond komt.
- Een dynamische baan met veel verantwoordelijkheden en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
- Onze reserveringsafdeling is gevestigd in Hotel Zuiderduin te Egmond aan Zee.
- Een gezellig en vertrouwd team. De meeste collega’s werken hier al jaren, dat zegt veel over de onderlinge sfeer!
deBanenSite