Audicien

Rotterdam, Zuid-Holland
Vast
Voltijds

2 maanden geleden

Vacature: Audicien bij Schoonenberg Hoorsupport (diverse locaties in Nederland)Ben je (nog) geen audicien, maar wél interesse?Over onsSonova Audiological Care Nederland B.V., bekend onder de naam Schoonenberg Hoorsupport, is onderdeel van Sonova; een wereldwijde leider in innovatieve hooroplossingen. Met ruim 15.000 medewerkers wereldwijd zetten we ons dagelijks in om de levenskwaliteit van mensen met gehoorverlies te verbeteren. In Nederland werken we met zo'n 500 bevlogen professionals verspreid over tientallen vestigingen.Onze winkels worden bemand door professionals die staan voor kwaliteit, persoonlijke aandacht en vakmanschap. We werken we met passie voor het vak, plezier in ons werk en een gedeeld doel: mensen weer volwaardig laten meedoen in het dagelijks leven.De rolVoor diverse locaties in Nederland zoeken wij enthousiaste Audiciens (24-40 uur). Als audicien bij Schoonenberg bied je klanten meer dan alleen een technisch goed hoortoestel. Je adviseert over passende oplossingen en begeleidt de klant zorgvuldig bij elke stap in het proces.Met aandacht, vakmanschap en een persoonlijke benadering zorg je voor een hooroplossing die aansluit bij de situatie en het dagelijks leven van de klant. Je levert nazorg, werkt samen in een betrokken team en denkt actief mee over hoe we de klantbeleving kunnen blijven verbeteren, in de winkel én daarbuiten.Jouw werk is zichtbaar en waardevol: je helpt klanten om weer volwaardig deel te nemen aan het leven.Jouw taken

Voeren van intake- en adviesgesprekken
Uitvoeren en beoordelen van audiometrische en otoscopische onderzoeken
Selecteren, afstellen en bijstellen van hooroplossingen op maat
Verzorgen van controles, nazorg en klantbegeleiding
Opbouwen en bijhouden van klantdossiers
Onderhouden van contact met voorschrijvers zoals KNO-artsen
Uitvoeren van kleine reparaties en overige winkelwerkzaamheden
Meedenken over verbeteringen in de klantreis en werkwijze
Begeleiden van leerlingen en het inwerken van nieuwe collega's

Jouw profiel

Je beschikt over een mbo-diploma Audicien en een geldige StAr-registratie
Je hebt affiniteit met zowel zorg als techniek: je werkt nauwkeurig en met oog voor detail
Je communiceert helder, luistert goed en denkt in oplossingen
Je herkent kansen in klantvragen en hebt gevoel voor commerciële mogelijkheden
Je voelt je verantwoordelijk voor het leveren van kwaliteit en een prettige klantbeleving
Je werkt zelfstandig en graag samen met collega's
Je bent flexibel inzetbaar, ook op koopavonden of zaterdagen

Wat wij bieden

Een afwisselende en betekenisvolle functie in een professioneel en mensgericht team.
Marktconform salaris met een aantrekkelijke bonusregeling
25 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra verlof te kopen
Pensioenregeling, personeelskorting en hoortoestellen in bruikleen
Opleidings- en doorgroeimogelijkheden via de Sonova Academy
Een warme werksfeer met aandacht voor werkplezier én kwaliteit
We vieren belangrijke momenten, zoals een vrije dag op je verjaardag en een extra attentie bij ieder 5-jarig jubileum

Onze kernwaardenBij Sonova geloven we in respect en inclusiviteit. 'We zorgen voor elkaar' is een belangrijke kernwaarde, waarbij collega's altijd klaarstaan voor elkaar. We nemen verantwoordelijkheid en komen onze afspraken na, zowel met klanten als met elkaar.Samen werken we elke dag aan een wereld waarin iedereen kan meedoen.Interesse?Wil jij klanten stap voor stap begeleiden naar een passende hooroplossing en bijdragen aan een persoonlijke winkelbeleving? Stuur dan je sollicitatie naar recruitment.nl@sonova.com en geef in je mail aan voor welke regio of locatie je beschikbaar bent.Heb je vragen over de functie of het leertraject? Stuur dan een mail naar .Sonova is an equal opportunity employer.We team up. We grow talent. We collaborate with people of diverse backgrounds to win with the best team in the market place. We guarantee every person equal treatment in regard to employment and opportunity for employment, regardless of a candidate’s ethnic or national origin, religion, sexual orientation or marital status, gender, genetic identity, age, disability or any other legally protected status.158221

Sonova

Solliciteer