Functioneel beheerder Microsoft 365
Gemeente Hattem
- Hattem, Gelderland
- € 3.426-4.908 per maand
- Vast
- Voltijds
- Je te verdiepen in de bedrijfsprocessen van de verschillende gebruikersgroepen, zodat je kunt adviseren rondom het gebruik van Microsoft 365 producten.
- Ophalen van behoeften bij de verschillende gebruikersgroepen en signaleert zaken die verbeterd kunnen worden en je voert de regie over grote wijzigingen.
- Het behandelen van incidententickets waarbij je proactief de vraag boven water probeert te krijgen en deze naar volle tevredenheid van de gebruiker uitvoert (i.s.m. onze Servicedesk).
- Het zorgen voor zo storingsvrij mogelijke applicaties en documenteren van beheerprocedures en -richtlijnen.
- Het verzorgen van documentatie en het organiseren en geven van trainingen die bijdragen aan "Digitaal (Samen)werken".
- Adviseren over applicatie-overstijgende informatiemanagementvraagstukken samen met het team of de afdeling.
- Ook bij drukte bij te springen bij de Servicedesk en ondersteuning te bieden op andere algemene kantoorapplicaties.
- Een salaris van maximaal € 4.908,- bruto per maand (schaal 9, op basis van 36 uur). Je mag ook 32 uur werken. Eerst voor een jaar, maar we gaan voor een vaste relatie.
- Individueel Keuzebudget: 17,05% boven op je salaris. Wat doe jij ermee? Sporten, fietsen? Jij kiest. En we hebben ook betaald ouderschapsverlof, uitruil woon-werkverkeer, thuiswerkvergoeding, een goed pensioen bij ABP en de optie om de elektrische deelauto te gebruiken.
- Nóg meer aanvullende verlofregelingen, flexibele werktijden en de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken. Wij hebben gekozen voor hybride werken. Als het past bij je werk, kun je flexibel de tijd, locatie en de manier waarop je werkt kiezen. Je krijgt van ons een laptop en een smartphone.
- Alle ruimte om jezelf te ontwikkelen via trainingen, cursussen of loopbaantrajecten.
- Een actieve personeelsvereniging die regelmatig de leukste activiteiten organiseert.
- Een afgeronde opleiding op mbo+/hbo niveau en heb je minimaal 3-5 jaren ervaring als functioneel beheerder MS365 .
- Aantoonbare kennis en certificeringen op meerdere onderdelen van Microsoft 365, zoals Managing Microsoft Teams, Identity & Services, Mobility en Security; Maar ook van Azure Active Directory-Portal & Microsoft 365-Beheercentrum en Anywhere Now.
- Brede kennis van functionaliteiten binnen Microsoft 365 en ken je de ins en outs van tenminste Teams, OneDrive, OneNote, SharePoint, Word, Excel, PowerPoint en Outlook.
- Ervaring met het analyseren van incidenten en structureel oplossen van terugkerende problemen.
- Sterke communicatieve vaardigheden; je kan schakelen met zowel eindgebruikers als IT-specialisten.
- Een streepje voor als je ervaring met Citrix, Microsoft Power BI, Microsoft Copilot, TOPdesk meebrengt en kennis hebt van ITIL en/of BiSL.
Gemeentebanen