Serviceadviseur Alphen aan den Rijn
Maas-De Koning
- Alphen aan de Rijn, Zuid-Holland
- Vast
- Voltijds
In deze afwisselende rol van Serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw uitdaging? Zorgen dat elke klant met een brede glimlach ons terrein verlaat.Vanaf het moment dat de klant zijn sleutels bij jou inlevert tot het moment dat hij zijn auto weer ophaalt, begeleid jij het hele proces. Je zorgt voor de goede werkvoorbereiding en vertaalt de behoeften en wensen van de klant naar duidelijke en begrijpelijke opdrachten voor je collega’s in de werkplaats.Tijdens het werkplaatsbezoek houd je klanten op de hoogte van de voortgang en leg je uit welke werkzaamheden zijn uitgevoerd.Vervolgens zorg je voor een nauwkeurige facturering. Je onderhoud contacten met andere afdelingen, maar ook met externe leasemaatschappijen. Onze klanten verwachten niets minder dan het beste, en dankzij jouw heldere communicatie, transparante prijsafspraken, deskundig advies en nauwkeurige facturatie zorgen we voor tevredenheid bij iedere klant!Profiel ServiceadviseurOvertuigd? Check dan nog even of je je ook in het volgende herkent:
We zoeken een senior die ons team naar het hoogste niveau kan brengen. Mocht jij nou toch niet die senior zijn, maar heb je wel affiniteit met de autobranche of bijvoorbeeld ervaring met een andere functie binnen de automotive, zoals de werkplaats of het magazijn, dan nodigen we je ook zeker uit om te solliciteren! Daarnaast:
- ben je parttime (32 uur) of fulltime beschikbaar;
- ben je enthousiast en gedreven om nieuwe dingen te leren;
- sta je bekend om je sterke communicatieve vaardigheden en heb je een klantgerichte instelling;
- ervaring met systemen als Autoline en Syntec is een pré.
We bieden jou niet zomaar maar een functie, maar een loopbaan! Jouw ontwikkeling staat centraal en wij helpen je graag de juiste koers te vinden om jouw motor draaiende te houden. Daarnaast bieden we de volgende arbeidsvoorwaarden:
- een uitdagende baan met een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring;
- 24 vakantiedagen (en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen);
- aansluiting bij een goede pensioenregeling (PMT) en aanvullende pensioenmogelijkheden;
- verschillende opleidingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen via Pon Academy en intern maatwerk;
- reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
- voordelig fietsplan;
- zeer mooie personeelskortingen (o.a. fietsen, auto’s, onderdelen, onderhoud en autobanden, autoverhuur bij Maas-De Koning en ook mooie kortingen via ons programma Benefits at Work).
Automotive Vacaturebank