Junior IT Support Engineer
Hello Professionals
- Utrecht
- Vast
- Voltijds
- Eindgebruikersondersteuning;
- Aannemen, registreren, analyseren en oplossen van incidenten en service requests;
- Proactief en reactief handelen tot en met 2e lijns niveau (signaleren en actie nemen);
- On- en offboarding van eindgebruikers;
- Operationele samenwerking met medewerkers van partners;
- Onderhouden van registraties, waaronder de Configuration Management Database (CMDB);
- Draaien van stand-by diensten;
- Bijdragen als projectmedewerker aan lopende projecten.
- Een afgeronde IT-mbo opleiding en/of relevante werkervaring;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Brede algemene kennis van kantoorautomatisering;
- Basiskennis van ITIL en ISO-standaarden is een pré.
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding;
- En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.