Expediteur-Gateway

C.H. Robinson

  • Aalsmeer, Noord-Holland
  • Vast
  • Voltijds
  • 3 dagen geleden
C.H. Robinson, een van de grootste logistieke platforms ter wereld, is op zoek naar onze volgende Global Forwarding Agent - Gateway om het team in Aalsmeer te versterken.Als een succesvolle Global Forwarding Agent gedij je in een razendsnelle omgeving en vind je snelle oplossingen voor transport- en documentatieproblemen. Je bent zeer betrokken bij je klanten en werkt nauw met hen samen vanaf het begin van het verzendproces.Bij C.H. Robinson geloven we sterk in de kracht van persoonlijke samenwerking om innovatie te stimuleren en succes te bevorderen. In deze rol werk je vier dagen per week samen met collega’s op locatie, waarbij creativiteit wordt aangewakkerd en impactvolle resultaten worden geboekt.Solliciteer vandaag nog en sluit je bij ons aan terwijl we werken aan een diverse, inclusieve en duurzamere toekomst voor de logistieke sector.VERANTWOORDELIJKHEDENDe taken en verantwoordelijkheden van deze functie omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het volgende:Behouden van operationele uitmuntendheid:
  • Begrijpen van de processen, documentatie en terminologie die betrokken zijn bij internationaal transport vanaf het moment van het uitgeven van de inkooporder tot aan de levering van de vracht.
  • Toepassen van branchekennis en kritisch denken om processen aan te passen en oplossingen te creëren voor interne en externe uitdagingen.
  • Coördineren van taken op zendingen om aan alle klant-SOP-eisen te voldoen: goedkeuren van boekingen, verwerken van pre-alerts, overheidsaangiften indienen, levering uitvoeren, zorgen voor juiste facturering, enz.
Relaties bevorderen:
  • Samenwerken met onze internationale teamleden en externe agenten om efficiëntie, uitstekende klantenservice en creatieve probleemoplossing te garanderen.
  • Goede relaties opbouwen met klanten, tijdig reageren en opvolgen bij het oplossen van problemen.
  • Rapportage en documentatie ondersteunen voor interne en externe klanten.
  • Deelnemen aan klantbesprekingen.
  • Branchekennis en kritisch denken toepassen om processen aan te passen en oplossingen te creëren voor interne en externe uitdagingen.
KWALIFICATIESVereist:
  • Middelbare school diploma.
  • Minimaal 2 jaar ervaring in Global Forwarding
Gewenst:
  • Waarde hechten aan een diverse en inclusieve werkomgeving.
  • Vaardig in Microsoft Office-programma's.
  • Uitstekende communicatie-, prioriterings- en multitaskingvaardigheden.
  • Aantoonbaar sterke klantenservicevaardigheden, interactie met klanten en klantgerichtheid.
  • Uitstekende opvolging van klanten en het netwerk.
  • Kritisch denkvermogen, flexibiliteit en probleemoplossend vermogen om zich aan te passen aan voortdurend veranderende taken en klantbehoeften.
  • Hoog niveau van aandacht voor details.
  • Vermogen om te werken in een snel veranderende en deadlinegerichte omgeving.
  • Bachelor diploma
WAT WIJ BIEDEN
  • Echte kansen om je talenten te ontwikkelen binnen een snelgroeiende, wereldwijde organisatie.
  • Een leuke, open en inclusieve werkplek die innovatief denken aanmoedigt.
  • Mogelijkheid om je taalvaardigheden te ontwikkelen in onze meertalige kantoren.
  • Kansen voor professionele groei met toegang tot trainingsplatforms
  • Uitgebreide arbeidsvoorwaarden: competitief salaris en prestatiebonussen, reiskostenvergoeding, levensverzekering, zorgverzekering, Employee Assistance Program (EAP), aandelenplan voor medewerkers (ESPP) na een jaar dienstverband.
Questioning if you meet the mark? Studies have shown that some individuals may be less likely to apply unless they match the job description exactly. Here at C.H. Robinson, we’re building an inclusive workplace where all employees feel they belong. If this position excites you, we welcome you to apply whether you check all the preferred qualifications or just a few. You may just be our next great fit!

C.H. Robinson