Operations Coördinator Store Support eyes + more
eyes + more
- Gorinchem, Zuid-Holland
- Vast
- Voltijds
De afdeling Store Support is verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen vanuit onze winkels in Nederland, België, Duitsland en Oostenrijk over o.a. de status van bestellingen, acties en logistieke procedures. Je komt te werken op het Service Center in Gorinchem, Nederland.Als Operations Coördinator Store Support rapporteer je aan de Group Head of Operational Services en werk je nauw samen met de teamleider store support.
- Je beantwoord eerstelijns vragen van de Store Support voor eyes+more;
- Jij gaat er voor zorgen dat de communicatie tussen de afdelingen in Nederland en de overige landen naadloos op elkaar aansluiten;
- Je creëert overzicht en bewaakt en beoordeelt de communicatie op onze interne communicatiekanaal (Speakap);
- Je signaleert tijdig fouten en doet verbetervoorstellen.
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift (must);
- Je bent fulltime beschikbaar (38 uur);
- Je hebt tenminste MBO-4 werk- en denkniveau;
- Je bent positieve instelling;
- Je bent gestructureerd en georganiseerd;
- Je bent initiatiefrijk en kwaliteitsgericht.