
ServiceNow Consultant
- Amsterdam, Noord-Holland
- Vast
- Voltijds
- Je vertaalt complexe klantwensen naar functionele en technische ServiceNow-oplossingen.
- Je implementeert en configureert diverse ServiceNow-modules, waaronder ITSM, CSM, HR Service Delivery, SecOps en Custom App Development.
- Je ontwikkelt en onderhoudt integraties met andere bedrijfskritische systemen.
- Je lost technische problemen op en optimaliseert de performance van ServiceNow.
- Je werkt nauw samen met klanten, business consultants en ontwikkelaars om de best mogelijke oplossingen te bieden.
- Samenwerken en kennisdelen vinden wij zeer belangrijk. Als senior deel je je expertise en begeleid je medior en junior consultants.
- Je organiseert design workshops met zowel in- als externe stakeholders om de gebruikerservaring en de acceptatie van het ServiceNow platform verder te verbeteren.
- Je ondersteunt zowel onze ServiceNow ontwikkelaars als ook onze project- en commerciële teams met het ontwerpen van ServiceNow oplossingen en het maken van kosten- en effort inschattingen.
- Je doet aanbevelingen voor effectieve en kostenefficiënte workflows.
- Je werkt mee met Presales activiteiten.
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring als ServiceNow consultant.
- CSA (Certified System Administrator) certificering is een must.
- ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS) in relevante modules (o.a. ITSM, HRSD, CMDB).
- Sterke kennis van scripting in ServiceNow (Javascript, angular JS, JQuery, JSON).
- ITIL certificering is een pluspunt.
- Kennis van SecOps is een pluspunt.
- Vloeiend in Nederlands en een goede beheersing van het Engels. This is a must have at this moment.
- Je bent een sterke communicator en teamspeler.
- Je bent analytisch, probleemoplossend en klantgericht.
- Je woont in Nederland. Veel van onze klanten zijn in de randstad, maar onze collega's komen uit heel Nederland. Van Limburg tot aan Groningen.
Ons arbeidsvoorwaarden pakket bevat onder andere:
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden (direct een vast contract, uitstekend salaris, bonus, Electrische lease auto of mobiliteitsbudget van 500 euro p.m. etc).
- Een gepersonaliseerd carrière ontwikkelingsplan met specifieke trainingen in soft- & hard skills en certificeringen afgestemd op jouw vakgebied.
- We zullen alle mogelijkheden faciliteren om jou als thought leader te laten groeien met het delen van kennis en visie via blogs, keynote sessies en meer.
- Interne community kennisdelingssessies waar je leert en plezier hebt, van onze Hands-on meeting tot en met Work together day.
- De mogelijkheid om 4 weken per jaar vanuit een ander Europees land te werken (natuurlijk moet je wel even overleggen met de teamdirector).
Voor meer informatie over deze vacature kan je contact opnemen met Danielle van Capelleveen op 06 41 31 44 54 of mail naar