Vacature in Elst: Senior IT Supportmedewerker: Jij bent de vraagbaak intern
CareerValue
Elst, Gelderland
€ 3.000-4.500 per maand
Vast
Voltijds
19 dagen geleden
Versneld solliciteren
ID:4482-70794De Organisatie:Ben jij een ervaren supportmedewerker en wil jij graag werken bij een innovatieve ICT-organisatie die zich richt op de financiële branche? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou!Als ervaren Supportmedewerker kom je te werken in een stabiele en informele organisatie waar persoonlijke inbreng wordt gewaardeerd en waar een mooie privé-werk balans heerst. Binnen deze rol ben jij het aanspreekpunt voor zowel de junior als medior supportmedewerkers. Zij komen bij jou terecht wanneer zij vragen hebben over hun werkzaamheden.Deze vacature vereist niet alleen ervaring als supportmedewerker, maar ook een hoge mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid. Als supportmedewerker bij deze innovatieve ICT-organisatie zul je immers veelal zelfstandig moeten werken om problemen op te lossen en technische ondersteuning te bieden aan klanten in de financiële branche. Het vermogen om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen voor je taken en beslissingen is daarom essentieel voor deze rol.De Functie:Als ervaren supportmedewerker ben jij het aanspreekpunt voor zowel de junior als medior supportmedewerkers. In deze rol ondersteun jij hen bij hun dagelijkse werkzaamheden, beantwoord je vragen van klanten en analyseer en los je problemen op die door klanten worden gemeld. Daarnaast draag je actief bij aan de ontwikkeling van nieuwe supportprocessen en -procedures om de kwaliteit van hun dienstverlening voortdurend te verbeteren.Dankzij jouw ervaring als supportmedewerker en uitstekende communicatieve vaardigheden kun jij een belangrijke rol spelen in hun team. Je kunt jouw kennis en expertise gebruiken om deze over te dragen aan hun junior en medior supportmedewerkers en hen helpen bij het ontwikkelen van hun vaardigheden.Als onderdeel van onze organisatie bieden zij jou een uitdagende functie met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.Gevraagd Profiel:Om in aanmerking te komen met deze functie: – Beschik je over minimaal 3 jaar ervaring als supportmedewerker; – Je hebt een afgeronde mbo-4 opleiding in de ICT; – Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent klantgericht; – Je bent oplossingsgericht en hebt een analytisch denkvermogen – Je bent proactief en kunt goed prioriteiten stellenArbeidsvoorwaarden:Wat kun je hier verwachten? – Een uitdagende baan in een innovatieve en informele organisatie – Ruimte voor persoonlijke inbreng en ontwikkeling – Een mooie privé-werk balans – Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een startsalaris voor deze vacature reikt tot ongeveer €3800 euro bruto per maand, 28+ vakantiedagen en een goede pensioenregeling.Ben je geïnteresseerd in deze functie en zou je meer willen weten? Neem dan contact op met Samim Soltani van CareerValue via mail op: samim@careervalue.nl of per mobiel op: 06 – 18 98 81 44Salaris:3000 – 4500 euroFunctie met:Vaste werklocatie, werken in een vast team, niet te ver reizen, vaste werkplek, vaste standplaatsSpecialisatie:Support helpdeskGerelateerd:Software support specialist, Helpdesk, 3de lijns, 2de lijns, Support, VacaturePlaatsen in de omgeving:Bemmel, Huissen, Nijmegen, Lent
