Als allround medewerker ben je een belangrijke schakel in ons administratieve team, waar je samen met drie collega's verantwoordelijk bent voor de dagelijkse gang van zaken. Naast administratieve werkzaamheden ben je ook het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten via de servicedesk.Wat houdt dat in?
Administratie: Je verwerkt wijzigingen, handelt correspondentie af en zorgt dat alle gegevens in onze systemen altijd up-to-date en accuraat zijn.
Servicedesk: Je beantwoordt eerstelijns vragen van cliënten via de telefoon en schakelt waar nodig met je collega's. Heeft een cliënt een eigen contactpersoon? Dan verbind jij ze professioneel door.
Aftersales: Proactief onderhoud je contact met bestaande en nieuwe cliënten om te kijken hoe wij hen nog beter kunnen helpen.
Kortom: jij zorgt ervoor dat onze cliënten altijd de service en ondersteuning krijgen die zij verdienen
Jong, dynamisch team met groeimogelijkhedenAantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaardenAls Client Advisor en allround medewerker ben je een belangrijke schakel in ons administratieve team, waar je samen met drie collega's verantwoordelijk bent voor de dagelijkse gang van zaken. Naast administratieve werkzaamheden ben je ook het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten via de servicedesk.Wat houdt dat in?
Administratie: Je verwerkt wijzigingen, handelt correspondentie af en zorgt dat alle gegevens in onze systemen altijd up-to-date en accuraat zijn.
Servicedesk: Je beantwoordt eerstelijns vragen van cliënten via de telefoon en schakelt waar nodig met je collega's. Heeft een cliënt een eigen contactpersoon? Dan verbind jij ze professioneel door.
Aftersales: Proactief onderhoud je contact met bestaande en nieuwe cliënten om te kijken hoe wij hen nog beter kunnen helpen.
Kortom: jij zorgt ervoor dat onze cliënten altijd de service en ondersteuning krijgen die zij verdienen!Heb jij ervaring met administratieve werkzaamheden en zin om aan de slag te gaan in een dynamische en informele werkomgeving? Heb je oog voor detail en een passie voor klantgericht werken?Onze klant is een gerenommeerd financieel dienstverlener, gevestigd aan een van de mooiste grachten van Amsterdam. Met onze innovatieve aanpak helpen we beleggers hun financiële doelen te realiseren, altijd met transparantie, kwaliteit en uitstekende service voorop. Ons hechte team van zo'n 30 enthousiaste collega's staat elke dag klaar om het verschil te maken. Word jij onze nieuwste aanwinst?
Salaris tot €3.500
Dagelijks verzorgde lunch
Thuiswerkbudget
Teamuitjes
Pensioen inbegrepen
Informele werksfeer binnen een gezellig en hecht team
Afwisselende functie met volop mogelijkheden om te leren en te groeien
