Contract Manager
DSV
- Sevenum, Limburg
- Vast
- Voltijds
Time Type: Full TimeMove forward als Contract Manager bij DSV in SevenumBen jij een ervaren en resultaatgerichte professional die graag de uitdaging aangaat van het managen van contracten voor grote, complexe klanten? Jouw klantgerichtheid komt tot z'n recht binnen onze internationale werkomgeving.Jij krijgt het voor elkaarHet beheren van jouw eigen klanten portefeuille die bijdraagt aan groeikansen en operationele efficiëntie binnen DSV: jij werkt eraan mee.Hoe je dit doet? Als contract manager draag jij de verantwoordelijkheid voor het beheren van onze strategische klanten, met als hoofddoel het behoud én vergroten van de omzet, marge en klanttevredenheid. Je werkt intern nauw samen met diverse stakeholders en zorgt ervoor dat klantafspraken worden nageleefd, terwijl je tegelijkertijd potentiële groeimogelijkheden signaleert en anticipeert.Daarnaast blijf je op de hoogte van procesveranderingen en methodieken binnen de DSV-organisatie om het maximale resultaat na te streven voor zowel de klant als voor DSV. Je managet proactief alle afspraken en verwachtingen die betrekking hebben op jouw klanten, zowel intern als extern, en implementeert nieuwe klanten en/of dienstverleningen binnen onze operatie.Dit krijg jij voor elkaar door het:
- het onderhouden van contact én het samenwerken met de klant, maar ook met je interne stakeholders;
- prijsvoorstellen samenstellen én presenteren aan de klant;
- participeren in MBR's en QBR's;
- bewaken van KPI's, rapporteren van resultaten en trends klanten, met als doel het creëren van vernieuwende inzichten;
- analyseren, identificeren en oplossen van risico's en incidenten.
- ervaring binnen de Transport en Logistieke sector, bij voorkeur in een vergelijkbare rol;
- ervaring binnen een commerciële óf operationele functie en je volledig wil toeleggen op contractmanagement;
- beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord- als geschrift. Beheers je daarnaast ook nog andere vreemde talen? Dan is dat zeker een pré!
- een mooi salaris, afgestemd op de kennis en ervaring die jij meebrengt;
- 28 vakantiedagen, 5% gratificatie en 8% vakantiegeld;
- een gunstige pensioenregeling, waarvan een deel premievrij en een eigen bijdrage van 5%;
- de mogelijkheid om enkele dagen vanuit huis te werken, zolang het werk dit toelaat;
- toegang tot kennis en training via onze DSV Academy. Zo kan jij groeien en invloed uitoefenen op jouw carrièrepad.