Wil jij groeien op zowel persoonlijk als professioneel vlak? Wil je bij een familiebedrijf werken die de grotere projecten in de utiliteit en industrie realiseert, zoals ziekenhuizen en distributiecentra? Dan zoeken we jou als serviceplanner!Als serviceplanner neem je storingsmeldingen in behandeling en verwerk je deze tot een opdracht voor de onderhoudsmonteurs, servicemonteurs, servicetechnici en/of onderaannemers. Jij bent verantwoordelijk voor het inplannen en voorbereiden van de service- en onderhoudswerkzaamheden. Hierbij zorg je ervoor dat er sprake is van een zo efficiënt en effectief mogelijke inzet van de onderhoudsmonteurs, servicemonteurs, servicetechnici en/of onderaannemers.Dit ga je doen als serviceplanner:
Het verzorgen van telefonische (technische) ondersteuning.
Het verzorgen van de klachtafhandeling.
Het inplannen van service- & onderhoudswerkzaamheden.
Het maken van afspraken met klanten en onderaannemers aangaande service- & onderhoudswerkzaamheden en deze schriftelijk bevestigen.
Het aanmaken en verstrekken van opdracht- en/of werkbonnen voor service- & onderhoudswerkzaamheden.
Het bijhouden van het planningsoverzicht.
Het bijhouden van de onderhoudsadministraties.
Het inboeken en bestellen van materialen, materieel, werkzaamheden en onderaannemers in het systeem en zorgdragen voor de financiële afhandeling.
Het up-to-date houden van de benodigde vakkennis.
Wij gaan graag met je in gesprek over de functie “serviceplanner”. De match zou perfect zijn wanneer je beschikt over:
Een afgerond mbo 4 diploma, aangevuld met vakgerichte opleidingen, cursussen en trainingen.
Accurate, representatieve en stressbestendige vaardigheden.
Een goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal in woord & geschrift.
Heb jij deze vacature gelezen maar sluit je niet helemaal aan op het gezochte profiel? Geen zorgen, wij kijken verder dan alleen een cv. Wij bieden ontwikkelingsmogelijkheden en in plaats van te kijken naar redenen waarom het niet past, zoeken wij naar opties om het wel mogelijk te maken. Oftewel, neem contact met ons op als jouw drive en motivatie goed zijn, dan zijn wij er namelijk van overtuigd dat wij jou kunnen helpen!
