Engineer VoIP senior

Hallo

  • Alkmaar, Noord-Holland
  • € 3.000-4.000 per maand
  • Vast
  • Voltijds
  • 15 dagen geleden
  • Versneld solliciteren
VoIP engineer seniorJij geniet van het werken met complexe systemen en het vinden van innovatieve oplossingen. Je krijgt er energie van als een uitdagend vraagstuk goed wordt opgelost en de klant tevreden is. Of het nu gaat om een telefoniesysteem van 3CX of een VoIP-protocol, jij doet dit met gemak.Dit doe je natuurlijk niet alleen. Samen met het VoIP-team staan jullie elke dag voor de klanten klaar. Daarnaast ben je ook een vraagbaak voor de junior collega's. Je legt ze geduldig uit hoe de diverse systemen werken. Ook denk je mee hoe processen beter kunnen en maak je je veranderingen in de techniek snel eigen.We vinden het belangrijk dat je bij blijft. Daarom bieden we je de mogelijkheid om je kennis uit te breiden door het volgen van trainingen of seminars. Op termijn kun je doorgroeien richting de functie van bijvoorbeeld projectmedewerker.Dit zijn je dagelijkse werkzaamheden:
  • Oplossen van complexe technische vraagstukken
  • Vragen beantwoorden van support collega's
  • Coachen van junior engineer collega's
Wij zijn HalloWelkom bij Hallo, de landelijke ICT-partner voor ondernemers en MKB-bedrijven!Hallo staat voor toegankelijke ICT en een topservice. Onze missie is het ondersteunen van onze klanten in een succesvolle digitale transformatie. We zorgen dat zij altijd en overal kunnen werken en bereikbaar zijn. Met slimme online werkplekken, flexibele telefonie, stabiel zakelijk internet en veilige cloud oplossingen. We helpen klanten op een manier waarop we zelf ook geholpen willen worden. Met aandacht, deskundigheid en alerte support.En we zorgen ook goed voor jou. Want als jij groeit en leert, groeien wij ook. In de Hallo ‘way of working’ maakt het leren van iets nieuws je rijker als persoon, en stelt het je in staat anderen nog beter te helpen. Daarom is er bij ons veel ruimte voor ondernemerschap en zelfontplooiing. En dat we groeien is duidelijk; Hallo heeft nu ruimte voor jou!Herken jij jezelf hierin?
  • Je hebt een mbo-diploma niveau 4 richting ICT
  • Je hebt inhoudelijke technische kennis van VoIP-protocollen en telefoniesystemen
  • Je hebt kennis van 3CX en Voiceworks en weet hoe deze te troubleshooten
  • Je kunt goed werken onder druk en ziet veranderingen als een uitdaging
  • Je bent communicatief vaardig, klantvriendelijk en collegiaal
  • Je neemt graag het initiatief en bent behulpzaam
  • Je hebt een analytisch inzicht en bent in staat om het grotere geheel te zien
  • Je bent goed in het coachen en overdragen van je kennis
Goed om te weten!Presteren en lol maken gaan hand in hand. We hebben verschillende trainingen beschikbaar om je kennis te verbreden. Daarnaast organiseren we regelmatig een vrijdagmiddag borrel met uiteraard een lekker stukje kaas. We hebben dagelijks vers fruit. Ook een bezoekje aan onze skybox bij AZ behoort tot de mogelijkheden.Daarnaast:
  • Fijne betrokken werksfeer en informele organisatie
  • Dynamische en ondernemende werkomgeving
  • Laptop, headset, muis en toetsenbord worden geregeld
  • Fulltimebaan op basis van 32-40 uur
  • Salaris €3000 – €4000 afhankelijk van ervaring
  • Telefoon
  • Een deel remote werken is mogelijk
  • Reiskostenvergoeding
  • 25 vakantiedagen met de optie om extra dagen bij te kopen
  • Een contract van 7 maanden met uitzicht op een vast contract
  • Proeftijd van 1 maand
  • Onze welbekende hoodie
  • Nog iets anders nodig? Laat het ons weten!
Hallo nieuwe collega?Interesse? Solliciteer direct!Wil je meer weten over deze baan? Bel of app Nadia op telefoonnummer 06-45832424SollicitatieprocesZodra we je sollicitatie ontvangen, nemen we deze direct in behandeling. We houden van snel schakelen. Daarom laten we je binnen 48 uur weten of je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek. Ben jij enthousiast over onze kennismaking en past de vacature precies bij jou? Dan volgt een tweede gesprek. Zijn we daarna beiden enthousiast dan word jij onze nieuwe collega!→ Een competentievragenlijst en VOG is onderdeel van onze sollicitatieprocedure.LocatieRobijnstraat 76, 1812 RB Alkmaar. We hebben een ruime parkeergelegenheid voor de deur.

Hallo