Customer Service Representative (Franstalig/Nederlandstalig)Ben jij een geboren communicator die klanten altijd met een glimlach verder helpt? Spreek en schrijf jij vloeiend Frans en beschik je over een goede kennis van het Nederlands? Dan zoeken wij jou!Jouw rolAls Customer Service Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, bestellingen en problemen en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je werkt samen met collega’s van verschillende afdelingen en draagt actief bij aan een vlotte en professionele service.Wat ga je doen?Beantwoorden van telefonische en schriftelijke klantvragen in het Frans en NederlandsAdviseren van klanten over producten en dienstenOplossen van klachten en problemen op een klantgerichte manierAdministratieve opvolging van dossiersNauwe samenwerking met interne teams om de klant optimaal te ondersteunenWie ben jij?Franstalig, met een goede kennis van NederlandsVlot in de omgang en communicatief sterkService minded: jij denkt altijd in oplossingenStressbestendig en kan goed werken onder drukHands-on en praktisch ingesteldWerken bij Moteo betekent deel uitmaken van een internationaal, dynamisch team waar passie voor tweewielers en klantgerichtheid centraal staan. Je krijgt de kans om impact te maken in een groeiende sector én mee te rijden op het succes van enkele van de bekendste merken ter wereld.Wat bieden wij jou?Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamisch teamRuimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkelingMarktconform salaris met aantrekkelijke arbeidsvoorwaardenEen fijne werksfeer waar collegialiteit centraal staatKlaar om met ons mee te rijden?Heb jij zin om mee te bouwen aan de toekomst van Moteo Two Wheels Europe en onze klanten de beste service te bieden? Solliciteer vandaag nog en stuur ons jouw cv en motivatiebrief!