Ga aan de slag als klantconsulent binnen de woningcorporatiesector

Continu

  • Tilburg, Noord-Brabant
  • € 3.074-4.043 per maand
  • Vast
  • Deeltijds
  • 9 dagen geleden
FunctieomschrijvingAls klantconsulent ben jij hét aanspreekpunt voor de huurders. Je zorgt ervoor dat vragen, meldingen en verzoeken op een klantgerichte en efficiënte manier worden afgehandeld. Samen met je collega’s draag je bij aan een prettige woonervaring voor onze huurders en werk je mee aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening.Wat ga je doen?
  • Je staat huurders te woord via telefoon, chat en aan de balie en zorgt voor een snelle en correcte afhandeling van hun vragen.
  • Je verzorgt digitale mailings, verwerkt inkomende post en voert diverse administratieve werkzaamheden uit.
  • Je draagt bij aan het verbeteren van de datakwaliteit in onze systemen.
  • Je werkt nauw samen met collega’s binnen gebiedsgerichte teams en denkt mee over het verbeteren van processen en dienstverlening.
Functie-eisen
  • Ervaring in klantcontact, bij voorkeur binnen de woningcorporatiebranche of een dienstverlenende omgeving.
  • Goede communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte instelling.
  • Digitale vaardigheid en oog voor nauwkeurige administratie.
  • Teamspirit: je werkt graag samen, maar kunt ook zelfstandig goed uit de voeten.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een veelzijdige functie met veel contact met mensen.
  • Ruimte om mee te denken en bij te dragen aan betere dienstverlening.
  • Een passend salaris volgens de cao Woondiensten, (€ 3074 - € 4043).
  • Een 13e maand.
  • Een prettige werksfeer in een betrokken en collegiaal team.
Info over het bedrijfOver onsWij bieden je niet alleen uitdagend werk, maar ook de kans om te groeien in je vakgebied. Dankzij ons brede netwerk binnen de woningcorporaties kun jij jezelf blijven ontwikkelen. Wij staan naast je van start tot finish, en zorgen dat jij iedere opdracht succesvol afrondt.Koffie doen?Ben jij enthousiast en wil je meer weten? Stuur ons je CV of bel voor een afspraak. We nodigen je graag uit voor een kop koffie en een goed gesprek!

Continu