Procescoördinator ITIL - N.V. Nederlandse Gasunie

YER

  • Groningen, Groningen
  • € 66.182-90.600 per jaar
  • Vast
  • Voltijds
  • 13 uren geleden
Groningen Hbo Zzp, Detachering via YERITEnergieProcescoördinator ITIL - N.V. Nederlandse GasunieGroningen IT Energie Hbo Zzp, Detachering via YERSolliciteer direct op deze vacatureSolliciteren kan al binnen 2 minuten
  • 1 dagen geleden geplaatst
  • Vacature nummer: V-20049282
SamenvattingGroningen Energie Hbo Zzp, Detachering via YER Geplaatst in:ITEnergieOver deze vacatureBen jij gestructureerd, communicatief sterk en heb je affiniteit met ITIL-processen? Voor Gasunie zoeken wij een procescoördinator die tijdelijk het verschil maakt in het verbeteren en borgen van ITIL-beheerprocessen.De functieAls Procescoördinator ITIL bij Gasunie draag jij bij aan het professioneel en toekomstbestendig inrichten van de ITIL-processen binnen de organisatie. Je neemt de lead in het opstellen, onderhouden en verbeteren van procesdocumentatie en fungeert als verbindende schakel tussen procesmanagers, IT/OT-teams en documentatie-eigenaren. Dankzij jouw gestructureerde aanpak en sterke communicatieve vaardigheden weet je overzicht te behouden, draagvlak te creëren en verbeteringen door te voeren.Jouw werkzaamheden bestaan uit:
  • Coördineren en actueel houden van ITIL-procesbeschrijvingen (zoals Incident-, Change-, Problem- en Configuration Management).
  • Afstemmen met inhoudsdeskundigen, stakeholders en procesmanagers over wijzigingen en verbeteringen.
  • Waarborgen van consistentie, kwaliteit en structuur in alle documentatie.
  • Organiseren en begeleiden van review- en goedkeuringsrondes.
  • Beheren en onderhouden van een centrale documentatiebibliotheek.
  • Signaleren van verbeterpunten en initiëren van optimalisaties binnen processtructuren.
In deze rol ben jij de spil die ervoor zorgt dat de ITIL-processen van Gasunie goed beschreven zijn, en ook daadwerkelijk bijdragen aan de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening.Over het bedrijfGasunie is een toonaangevend netwerkbedrijf in de energiebranche, actief in Nederland en Noord-Duitsland. Het bedrijf beheert en onderhoudt infrastructuur voor grootschalig transport en opslag van gas. Waar de focus nu nog grotendeels ligt op aardgas, wordt dit in snel tempo uitgebreid naar duurzame energiebronnen zoals groen gas en waterstof. Daarnaast ontwikkelt en beheert Gasunie netwerken voor warmte en CO₂. Veiligheid, betrouwbaarheid en duurzaamheid staan hierbij altijd centraal.Als professional bij Gasunie werk je mee aan een cruciaal onderdeel van de energietransitie en lever je een directe bijdrage aan een toekomstbestendige energievoorziening.Aanbod
  • Een uitdagende en veelzijdige opdracht bij een toonaangevende speler in de energietransitie.
  • Omvang: 32 - 40 uur per week.
  • Locatie: Groningen.
  • Mogelijkheid tot invulling via detachering of als freelance professional.
Jouw profiel
  • Minimaal hbo-werk- en denkniveau.
  • Kennis van ITIL (minimaal Foundation-niveau).
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Sterk in plannen, organiseren en het behouden van overzicht.
  • Accuraat en detailgericht.
  • Samenwerkingsgericht en in staat te schakelen met diverse stakeholders.
  • Ervaring met documentbeheer en platforms zoals SharePoint, Mavim of vergelijkbare tools is een pre.
  • Proactief, oplossingsgericht en gewend om verbeteringen door te voeren.

YER