
Customer Service Medewerker
- 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant
- € 83.193-124.790 per jaar
- Vast
- Voltijds
- Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail over bestellingen, leveringen, facturen en retouren
- Je helpt bij het oplossen van klachten of problemen en zorgt dat deze netjes worden afgehandeld
- Je verwerkt administratieve gegevens en zorgt dat alles goed wordt vastgelegd in onze systemen
- Je hebt contact met collega's van andere afdelingen en externe partners om zaken goed af te stemmen
- Je denkt mee over hoe we onze service en processen verder kunnen verbeteren
- Je zorgt dat communicatie met klanten duidelijk, vriendelijk en op tijd is
- Afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in de richting Logistiek
- Minimaal 3 jaar ervaring binnen een Customer Service omgeving
- Ervaring met computersystemen zoals WMS, ERP-systemen en Microsoft Office
- Bekendheid met diverse logistieke processen en inzicht in de goederenstroom is een sterke pré
- In staat om snel te schakelen als het moet
- Een uitdagende interim-rol bij een groeiende, innovatieve organisatie.
- Een prettige, open en nuchtere werksfeer met korte lijnen
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om (deels) hybride te werken
- Een marktconform uurtarief passend bij jouw ervaring en expertise
- Een opdracht van 4 maanden met kans op verlenging
- Samenwerken met een gedreven team dat jouw bijdrage waardeert