Klantbeheerder Levensverzekeringen
- Utrecht
- Vast
- Voltijds
Waar schadeverzekeringen draaien om objecten, gaan levensverzekeringen over mensen. Van hypotheken en pensioenopbouw tot uitvaartverzekeringen en beleggingspolissen – jouw werk heeft direct impact op het leven van onze klanten.Als Klantbeheerder Levensverzekeringen speel je een cruciale rol in het team Mutaties, Acceptatie & Informatie. In deze functie:
- Analyseer je aanvragen en mutaties, beoordeel je deze op fiscaal, juridisch, technisch en financieel gebied, en zorg je ervoor dat alles volgens interne richtlijnen wordt verwerkt.
- Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties, het afhandelen van vragen en klachten, en het beheren van dossiers.
- Daarnaast voer je kwaliteitscontroles uit en werk je mee aan de verbetering van processen, waardoor je steeds meer expertise opbouwt binnen dit veelzijdige vakgebied.
- Je hebt minimaal een HBO diploma;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
- Je bent 32-40 uur per week beschikbaar (vanaf december);
- WFT Basis en Vermogen zijn een pré, hier helpen wij je graag in mee.
- Je bent gedreven, leergierig en enthousiast om je verder te ontwikkelen in het vakgebied.
- Je heb een proactieve, kritische houding en een goed analytisch vermogen;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als per mail.
- Een netto thuiswerkvergoeding;
- Flexibel mobiliteitsregeling (o.a. OV Altijd Vrij reizen abonnement of een mobiliteitsvergoeding);
- Mogelijkheid voor het kiezen voor een Team Eiffel Fiets Lease plan;
- Uitgebreide mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte opleidingen waaronder het behalen van WFT-certificaten;
- Divers aanbod aan persoonlijke vaardigheidstrainingen;
- Een Performance Manager die je persoonlijk begeleid.
Het spijt ons, maar deze recruiter accepteert geen sollicitaties uit het buitenland.