
Administratief medewerker Reclassering
- Amsterdam, Noord-Holland
- € 3.724 per maand
- Vast
- Voltijds
- Je staat dagelijks cliënten te woord aan de balie en telefoon
- Je wordt verantwoordelijk voor het instroompunt (nieuwe zaken die binnenkomen) en zorgt voor een correcte en tijdige verwerking daarvan
- Je verwerkt zelfstandig correspondentie en stelt (standaard)brieven en verslagen op, ook op basis van globale aanwijzingen of concepten
- Je screent en beoordeelt inkomende stukken op urgentie en inhoud, handelt deze zelf af of zet ze door naar de juiste collega
- Je voert gegevens in en bewaakt de juistheid ervan in diverse systemen zoals o.a. IFZO (Informatiesysteem Forensische Zorg)
- Je bereidt interne overleggen voor, notuleert en stelt verslagen of samenvattingen op
- Je vraagt gericht informatie op bij ketenpartners zoals AICE (Administratie- en Informatiecentrum voor de Executieketen) of het Instroompunt en zorgt dat collega’s over de juiste gegevens beschikken
- Je bent een belangrijke schakel bij het verdelen van opdrachten, die op naam komen van reclasseringswerkers
- Je beschikt over een afgeronde MBO 4, bij voorkeur in een administratieve, secretariële of vergelijkbare richting
- Je bent sociaal vaardig en kan vlot iemand te woord staan
- Je bent digitaal vaardig en werkt moeiteloos met verschillende systemen en digitale tools. Je leert nieuwe software snel
- Je hebt aantoonbaar inzicht in administratieve processen en begrijpt hoe deze samenhangen binnen een organisatie. Je denkt mee over het verbeteren van werkprocessen en signaleert knelpunten
- Je schakelt snel tussen taken en bewaart overzicht, ook onder druk. Prioriteren, structuur aanbrengen en tempo maken zijn jouw tweede natuur
- Je functioneert goed in een omgeving waarin taken regelmatig onder tijdsdruk uitgevoerd moeten worden. Stressbestendigheid en nauwkeurigheid zijn essentieel
- Je bent stabiel en raakt niet meteen van slag als een client verbaal agressief kan zijn
- Je bent christen (protestants, katholiek, etc.) en kunt verwoorden hoe jouw geloof je dagelijks leven en werk beïnvloedt
- Je kunt een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overleggen
- Arbeidsvoorwaarden volgens CAO Reclassering, schaal 6 (minimaal € 2.831- en maximaal € 3.724,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek) waarbij je ingeschaald wordt op niveau en werkervaring
- Een jaarcontract (20 uur per week), met de intentie tot verlenging of omzetting naar een vast dienstverband
- Vakantietoeslag van 8%
- Eindejaarsuitkering van 8,3%
- Naast ontwikkelingsgesprekken waarin we jouw persoonlijk ambitie en drijfveren bespreken, krijg je de kans opleidingen te volgen bij onder meer de Leger des Heils Academie
- Opname pensioenfonds ABP
- Een laptop, telefoon en budget voor een eventuele thuiswerkplek
Wil jij werken in hartje Amsterdam, aan de prachtige Amstel? Wij zijn gevestigd in een karakteristiek pand uit 1883 – sinds 1923 eigendom van het Leger des Heils. Het uitzicht is prachtig, echt iets waar je elke dag opnieuw van geniet! Maar het mooiste van alles? Dat is ons team. We werken met zo’n 33 collega’s in een hechte, stabiele en overwegend jonge groep. Wat ons verbindt is ons grote hart voor de cliënten. We zetten ons samen in om te doen wat nodig is, niemand staat er alleen voor. Als medewerker administratie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. Een belangrijke rol, waarin je echt iets kunt betekenen. En het fijne is: je staat er nooit alleen voor. We doen het samen.