Technical Support Engineer
EY
- Rotterdam, Zuid-Holland
- Vast
- Voltijds
- Deel deze vacature Whatsapp
- Gezond en veilig omgaan met chemische stoffen;
- Traceren van materialen in zogenaamde supply chains;
- Het kunnen berekenen van milieu footprints en milieu kosten;
- Datacollectie en analyse van productieketens;
- Structureren en beoordelen van duurzaamheidsinformatie;
- Sentimentanalyses.
- Als Technical Support Engineer bestaan je dagelijkse werkzaamheden uit het oppakken van tickets vanuit ons servicedesksysteem. Je prioriteert de tickets, hebt klantcontact en doet zelf onderzoek naar de oplossing van de gemelde problemen;
- Je bent grotendeels verantwoordelijk voor je eigen planning en indeling van je dag;
- Je kunt je zelfstandig technisch verdiepen in een bug, maar je kunt ook de hulp inroepen van een team van IT-professionals die aan de applicaties hebben gewerkt;
- Dankzij goed ontwikkelde communicatievaardigheden weet je met geduld en rust onze klanten te ondersteunen;
- Je krijgt de mogelijkheid je te verdiepen in de serverarchitectuur van onze klanten om zo onderscheid te maken tussen meldingen over de software en de serverarchitectuur. Voor dit laatste weet je de juiste mensen aan te sturen om dit op te lossen.
- Minimaal een afgeronde HBO-opleiding;
- Kennis van C#, .NET Core, Blazor, HTML, JavaScript, CSS. Het is een pre als je ook kennis van Sass/Less hebt;
- Ervaring met SQL-Server, Windows Servers en IIS. Het is een pre als je ook ervaring met containers hebt;
- Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.
- Flexibel werken: in overleg met je team bepaal je zelf waar en wanneer je werkt. Thuis, op kantoor, bij de klant of vanuit een ander Europees land (tot 20 werkdagen per jaar;
- Thuiswerkplekregeling: om je thuiswerkplek optimaal in te richten, stelt EY de volgende middelen voor jou beschikbaar: bureaustoel, zit/sta-bureau, externe monitor, bureaulamp, (bluetooth) headset en een groot extern toetsenbord;
- Laptop en smartphone: je hebt recht op een laptop en smartphone met een zakelijk abonnement;
- Salaris: naast je vaste salaris kun je, afhankelijk van de financiële prestatie van EY, in aanmerking komen voor een bonus. Ook heb je recht op een onkostenvergoeding (afhankelijk van je functie) en een internetvergoeding van €40,- netto per maand;
- Vrije dagen: je hebt recht op 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
- Sabbatical: in overleg heb je de mogelijkheid om onbetaald verlof op te nemen;
- Opleidingen: EY vindt het belangrijk dat je altijd de mogelijkheid hebt om je te ontwikkelen als je dat wilt. We bieden je de mogelijkheid om verschillende soft & hard skills trainingen, opleidingen en externe cursussen te volgen;
- Mobiliteitsregeling: draag direct bij aan onze ambitie om in 2025 de CO2-voetafdruk van EY te verlagen tot nul. Met onze regeling kies je zelf uit de meest uiteenlopende duurzame opties. Denk aan het gebruik van leasefietsen, elektrische deelscooters, elektrische deelauto's, flexibele leaseauto's en verschillende abonnementen voor het openbaar vervoer. Een app geeft je inzicht in jouw CO2-voetafdruk;
- Fietsregeling: financier de aanschaf van jouw nieuwe fiets vanuit jouw brutoloon (aankoopbedrag verdeeld over 12 maanden) of vanuit jouw bovenwettelijke vakantie-urensaldo.
ITinFinance.nl