
Assistant Counter Manager
- Rotterdam, Zuid-Holland
- Vast
- Voltijds
- Zorgen dat de financiële resultaten in de winkel niet alleen voldoen aan de targets en Key Performance Indicators, maar dat ze deze overschrijden.
- De Business Manager ondersteunen bij het bepalen van individuele en teamsalestargets en bij de communicatie met de Retail Artists om salesdoelstellingen af te stemmen en te behalen.
- Aantoonbare ondernemersgeest; een specialist onder de merken in retailvakmanschap en met echt enthousiasme, betrokkenheid en interesse in de resultaten van het bedrijf.
- Het goede voorbeeld geven in het bieden van uitzonderlijke klantenservice en het creëren van de beste ervaring voor de klant.
- Het team coachen en feedback geven om ervoor te zorgen dat er wordt voldaan aan de standaards van Charlotte Tilbury op het gebied van service en vakmanschap.
- Elke gelegenheid gebruiken om ervoor te zorgen dat uitzonderlijke klantenservice ook buiten de winkel doorwerkt en de klantendatabase uitbouwen voor direct marketing.
- Individuele en teamontwikkelingsplannen implementeren en regelmatig reviews houden om feedback en coaching in twee richtingen aan te moedigen.
- Een positieve en collaboratieve teamsfeer creëren in de winkel door middel van teammeetings en een collaboratieve managementstijl; prestaties waar nodig erkennen en belonen.
- Aantoonbaar verstand van ondernemen door plannen, evenementen en andere activiteiten voor te stellen om commerciële successen te behalen.
- Zorgen voor onberispelijke visual merchandising, schone toonbanken en hygiënestandaards.
- Perfecte standaards voor uiterlijke verzorging garanderen en het team inspireren om de beste versie van zichzelf te zijn en dit ook te voelen.
- Ervaring in retailmanagement
- Een echte passie voor de beauty-industrie
- Commercieel inzicht
- B2 Dutch
- Ervaring in het managen van mensen
- Ervaring in strategische planning
- We bieden een gestructureerd introductieprogramma aan: Charlotte's Magic Academy. Deze exclusieve en op maat gemaakte introductie traint je voor alle aspecten van de functie die je nodig zal hebben om erin te slagen een rodeloper-klantervaring te bieden. Tijdens de eerste maanden dat je in dienst bent, krijg je ook follow-up training. De training is gericht op vakmanschap en commercie en je zal volledig inzicht krijgen in ons vakmanschap en onze verwachtingen wat betreft service.
- Gestructureerde loopbaanontwikkeling: ons team van sectordeskundigen staat voor je klaar om je te ondersteunen en met je samen te werken om je leerpotentieel en carrièredoelen te verkennen.
- Je ontvangt als eerste exclusieve lanceringen van onze ongelooflijke producten. Maar dat is nog niet alles: je ontvangt zelfs een volledige Charlotte Tilbury Look na afronding van Charlotte's Magic Academy zodat je het merk echt kan vertegenwoordigen.
- Andere fantastische voordelen zoals een levensverzekering, vrij op je verjaardag, teamverkoopbonussen en nog veel meer.