Customer Service Representative

Randstad

  • Klundert, Noord-Brabant
  • € 2.900-3.100 per maand
  • Tijdelijk
  • Voltijds
  • 8 uren geleden
Wat een dynamiek; bij onze opdrachtgever is geen dag hetzelfde! Weet jij je hoofd koel te houden waarin je echt het verschil maakt voor klanten? Lees dan nu snel verder. Het gaat om een tijdelijke functie (3-4 maanden), maar bij wederzijds enthousiasme is er kans op een vast contract. wat bieden wij jou
  • tot max 3200 per maand obv 40 uur
  • tijdelijk met uitzicht op vast
  • Klundert
  • 32 tot 40 uur
  • Een gezellig en dynamisch team
  • Vol uitdagingen
wie ben jij
  • Je spreekt en schrijft zeer goed Engels én Nederlands
  • Je kunt uitstekend organiseren en houdt overzicht, ook onder druk
  • Je bent stressbestendig en blijft kalm in hectische situaties
  • Je communiceert duidelijk en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je werkt nauwkeurig en weet goed prioriteiten te stellen
  • Je bent klantgericht, toont empathie en denkt in oplossingen
  • Ervaring met Salesforce of vergelijkbare systemen is een plus
wat ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat vragen, verzoeken en klachten snel én professioneel worden opgepakt. Je werkt nauw samen met collega's van sales, logistiek en technische ondersteuning om klanten de beste service te bieden.Concreet betekent dat:
  • klantvragen en cases beheren in Salesforce
  • orderupdates en wijzigingen nauwkeurig verwerken
  • klanten informeren over de voortgang en oplossingen
  • samenwerken met verschillende teams om alles soepel te laten verlopen
  • snel schakelen bij urgente situaties en zorgen voor een traceerbare oplossing
  • Bij onze opdrachtgever is geen dag hetzelfde. De werkdruk kan hoog zijn en er is vaak weinig tijd om achterover te leunen. Jij bent dus altijd “aan” - en dat vind je juist een uitdaging.
waar ga je werkenOnze opdrachtgever is een wereldwijde speler in tijdelijke energieoplossingen. Het werktempo ligt hoog, maar daar krijg je ook veel energie en uitdaging voor terug. sollicitatieBen jij enthousiast geworden en kun je niet wachten om aan de slag te gaan? Bel ons op 0168 330 575 of
klik meteen op de solliciteer-button hieronder. Wij nemen dan binnen 48 uur contact met je op!

Randstad