(Senior) Programmamanager Business Implementatie
- Rotterdam, Zuid-Holland Utrecht
- Interim
- Voltijds
Beide systemen (Electric Office en Mobile) vereisen een omvangrijke en complexe implementatie. Naast de technische realisatie is de organisatorische verandering ook uitdagend.Vanwege de complexiteit en omvang zoekt de huidige programmamanager een extra programmamanager om de werklast te verdelen. De huidige programmamanager richt zich voornamelijk op het IT-gedeelte, terwijl de nieuwe programmamanager zich zal concentreren op het veranderingsaspect. Hieronder volgt meer informatie over het programma.Algemene beschrijving van de opdracht en de uitdaging/complexiteit die deze opdracht kenmerken
Het huidige GIS-systeem van de organisatie (BM-GIS) is verouderd en bevat veel maatwerk. Daarom vervangen we het door een toekomstbestendig product: Electric Office van General Electric (GE).Dit GIS-systeem fungeert als bronsysteem en bevat een digitale weergave van ons volledige netwerk, inclusief een uitgebreide beschrijving van onze assets, functies in het netwerk en de topologie.
Electric Office biedt inzicht in zowel het huidige netwerk als geplande wijzigingen, wat helpt bij een betere netplanning en uitvoering van projecten. Door rekening te houden met gepland werk kunnen we afhankelijkheden tussen projecten eerder signaleren en potentiële netcongestie tijdig aanpakken.Daarnaast wordt er een nieuwe mobiele applicatie geïntroduceerd voor buitendienstmedewerkers, inclusief zowel interne monteurs als externe aannemers. Deze applicatie maakt het mogelijk om efficiënt assetdata digitaal te verzamelen en terug te sturen naar het GIS voor snelle verwerking. Dit zorgt voor actuelere assetdata en een betere naleving van de WIBON (Wet informatie-uitwisseling bovengrondse en ondergrondse netten en netwerken).Het BMR-programma bestaat uit twee projecten die gezamenlijk vanuit het programma worden beheerd: de vernieuwing van het verouderde GIS-systeem van de organisatie en de implementatie van een nieuwe mobiele applicatie voor de buitendienst.De implementatie van beide systemen is omvangrijk en complex, zowel in technische als organisatorische zin:
- Vijf bedrijfseenheden (elk met een eigen cultuur en werkwijze) maken gebruik van GIS.
- De processen moeten worden gestandaardiseerd volgens de standaardapplicaties (EO en Mobile).
- Huidige verschillende werkwijzen en informatiepresentaties zullen worden geharmoniseerd over afdelingen en regio's heen. Medewerkers worden aangemoedigd om meer in ketenverband te denken.
- Voor honderden interne medewerkers betekent de vervanging van GIS door EO een verandering in hun werkzaamheden; sommige functies krijgen meer taken, andere functies worden vereenvoudigd. Op ketenniveau zullen de prestaties verbeteren.
- Een groot aantal monteurs moet worden getraind in het gebruik van de nieuwe applicatie.
- We willen de ontwerpen en aanpassingen van het netwerk (nieuw en revisies) zo snel mogelijk in het nieuwe EO-systeem verwerken, bij voorkeur direct tijdens het ontwerpen (dit is nu nog niet mogelijk).
Het BMR-programma begon enkele jaren geleden met een grondige analyse en softwareselectie. In 2021 begon de technische realisatie, die nog steeds gaande is vanwege de complexiteit van de integratie van de aangeschafte software binnen het IT-landschap van de organisatie (het datamodel is grondig aangepast en er zijn meer dan 18 systeeminterfaces, etc.). De livegang van EO en Mobile staat gepland voor ergens in 2025 of begin 2026.We bevinden ons nu in de laatste fase van het programma, waarin zowel de technische realisatie van EO en Mobile moet worden afgerond als de bedrijfsimplementatie moet worden voorbereid. Er is nog veel werk te verzetten voordat we live kunnen gaan.In dezelfde periode passen de ketens ook hun processen en organisatie aan ten behoeve van de energietransitie. Een van de initiatieven is het uitbesteden van engineeringwerk. Engineering is een belangrijke bottleneck in de activiteiten van de organisatie om het netwerk sneller aan te passen aan de toenemende vraag naar elektriciteit door verduurzaming en elektrificatie.De grootste uitdaging in deze rol is om helder te krijgen hoe de verschillende varianten van het ontwerpproces (100% door de organisatie, deels door de organisatie, deels door de aannemer, en 100% door de aannemer) goed en uniform kunnen worden uitgevoerd met de combinatie van Electric Office en AutoCAD. Het uitgangspunt is dat het complete ontwerp in EO moet staan voor de uitvoering van het werk en het in bedrijf stellen van het netwerk. Het programma sluit nauw aan bij het aparte programma 'Visie op engineering', dat zich richt op het uitbesteden van werkzaamheden aan aannemers. Daarnaast moet er ook gewerkt worden aan het uniformeren van werkwijzen over afdelingen en regio's heen.Wij zoeken een ervaren programmamanager die, samen met de technisch programmamanager, deze complexe puzzel helpt oplossen en tot besluitvorming en realisatie brengt, zodat we de netwerkontwerpen zo snel mogelijk in EO beschikbaar maken en deze werkwijze implementeren bij zowel de eigen afdelingen als de externe aannemers.
Dit vereist onder andere veel afstemming intern en met aannemers, zowel op het gebied van functionaliteit, processen als techniek. Het stakeholderveld is breed en complex en loopt van senior management (MT's en RvB) tot specialisten, monteurs, aannemers, etc.
De programmamanager business implementatie 'Ontwerp in EO' beheert samen met de programmamanager techniek 'EO' het totale BMR-programma, ieder met een eigen aandachtsgebied maar samen verantwoordelijk voor het eindresultaat.Startdatum, verwachte looptijd en gevraagde fte
De opdracht start zo snel mogelijk en heeft een looptijd van minimaal 6 tot 12 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging. De inzet is gemiddeld 3 tot 4 dagen per week (in onderling overleg nog af te stemmen).Profiel
- Ervaren programmamanager met een bewezen track record in grote complexe verandertrajecten in een technische omgeving, bij voorkeur bij een netbeheerder of in de energiebranche.
- Kennis van en ervaring met het engineeringdomein is een sterke pré, bij voorkeur met hybride vormen waarbij zowel intern als extern wordt ontworpen.
- Kennis en ervaring met GIS-systemen en AutoCAD is een pré.
- Ervaring met complexe bedrijfsverandertrajecten met een sterke IT- en procescomponent.
- In staat om besluitvorming op alle benodigde niveaus te organiseren met draagvlak, maar ook doel- en tijdlijngericht.
- Zelfstandig en gedreven om duidelijkheid te scheppen en resultaten te boeken.
- Je kunt de betrokkenen een comfortabel gevoel geven, enthousiasmeren en vanuit ervaring begeleiden in de verandering.
- In staat om op diverse niveaus te acteren en te communiceren en draagvlak te creëren (van senior management tot engineers).
- Zichtbaarheid is belangrijk. Hoewel de organisatie ook hybride werkt, ben je fysiek aanwezig op onze verschillende locaties, met name in Rotterdam en Utrecht.