Urbain Coffee B.V. zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst!Nijkerk40 uurBen jij commercieel sterk, houd je van klantcontact en krijg je energie van het regelen en organiseren van processen?Bij Urbain Coffee BV werk je in een dynamische omgeving waar je dagelijks schakelt met klanten, collega’s en interne afdelingen. Jij bent degene die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt, van aanvraag tot levering en klanttevredenheid.Een afwisselende functie waarin jij echt impact maakt en meegroeit met een ambitieus bedrijf.Wie is Urbain Coffee?Urbain Coffee BV is al ruim 30 jaar dé koffiespecialist voor de zakelijke markt. Het bedrijf levert alles wat ondernemers nodig hebben op het gebied van koffie, van machines tot producten en service.Met een breed assortiment, scherpe prijzen en een sterke focus op service helpt Urbain Coffee dagelijks klanten om hun koffievoorziening optimaal in te richten. De organisatie groeit en ontwikkelt zich continu, met een duidelijke focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en langdurige klantrelaties.Je komt terecht in een hecht team waar hard gewerkt wordt, maar waar ook ruimte is voor gezelligheid en persoonlijke ontwikkeling. Er zijn korte lijnen, veel betrokkenheid en volop ruimte om initiatief te nemen.Wat ga je doen?Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke schakel tussen sales, logistiek en techniek. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen klopt en dat klanten snel en goed geholpen worden.Je hebt een afwisselende rol waarin je zowel commercieel als administratief bezig bent en continu schakelt tussen verschillende werkzaamheden.Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:Beantwoorden van inkomende aanvragen via telefoon en e-mail;Adviseren van klanten en meedenken in oplossingen;Opstellen en opvolgen van offertes;Begeleiden van het proces van order tot levering en klanttevredenheid;Bewaken van afspraken en deadlines richting klanten;Administratief verwerken van orders en klantgegevens;Signaleren van verbeterkansen in klantbeleving en processen;Intensief samenwerken met collega’s van sales, logistiek en techniek.Je bent continu bezig met het verbeteren van processen en het versterken van klantrelaties.Wat bieden wij?Bij Urbain Coffee BV kom je terecht in een groeiende organisatie waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en echt impact te maken.Je kunt onder andere rekenen op:Een salaris tussen €3.000 en €4.300 bruto per maand op fulltime basis;Een functie voor 40 uur per week;Een afwisselende functie binnen een groeiend bedrijf;Een informele en familiaire werksfeer met korte lijnen;Veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en initiatief;Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;Regelmatig leuke teamuitjes;Een betrokken team waarin samenwerken centraal staat.Hier werk je niet alleen aan klantrelaties, maar ook aan je eigen groei.Wie zoeken wij?Voor deze functie zoeken wij een commerciële en klantgerichte professional die energie krijgt van contact met klanten en het organiseren van processen.Je bent iemand die vooruitdenkt, verantwoordelijkheid neemt en graag het verschil maakt voor de klant.Je herkent jezelf in het volgende profiel:Je hebt HBO werk- en denkniveau en/of 2 tot 4 jaar relevante werkervaring in een commerciële binnendienstfunctie;Je bent communicatief sterk en klantgericht;Je bouwt makkelijk relaties op en denkt in oplossingen;Je werkt gestructureerd en houdt overzicht;Je bent proactief en neemt initiatief;Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;Je bent een echte teamspeler en schakelt makkelijk met collega’s.Ambitie en intelligentie vinden wij belangrijk. Je wilt groeien en jezelf blijven ontwikkelen.
