Backoffice Medewerker (parttime, 24 uur, mogelijkheid tot extra uren later)

VONQ

  • Rotterdam, Zuid-Holland
  • Vast
  • Deeltijds
  • 20 dagen geleden
  • Versneld solliciteren
BedrijfsomschrijvingWil jij campagnes voeren voor internationale klanten? Combineer je graag het denken in processen met klantgericht handelen? Vind jij het leuk om te schakelen met zowel interne als externe partijen? Wil jij je eigen vaardigheden en kennis ontwikkelen? Dan zit je hier goed!Ter uitbreiding van ons team in het hartje van Rotterdam zijn wij naar jou op zoek!VacatureomschrijvingHet Operations team is het hart van ons bedrijf. Als Backoffice Medewerker ben je verantwoordelijk voor alles van het in ontvangst nemen van digitale orders, de correcte verwerking en levering daarvan tot de kwaliteitscontrole van de orders. Kortom: het gehele orderproces ligt in jouw handen! Naast een groot aantal technische aanspreekpunten sta je vaak direct in contact met onze leveranciers en klanten.Je bent verantwoordelijk voor:
  • Het tijdig verwerken en leveren van (digitale) campagnes voor ons grote netwerk van ruim 3000+ mediakanalen (denk aan job boards, zoals LinkedIn of Indeed). Je bent de interface tussen leveranciers en interne afdelingen (bijvoorbeeld Sales, Customer Success, Finance en Inkoop).
  • Het opbouwen van gezonde klantrelaties doordat jij hen een uitstekende klantervaring biedt door middel van eersteklas ondersteuning.
  • Het netjes en accuraat documenteren van elke stap van de orderverwerking in een van onze applicaties zoals Salesforce.
  • Het meewerken aan procesoptimalisatie en ondersteunen van het team bij het verder automatiseren van het opleveringsproces van de campagnes.
Functie-eisenJij past bij ons:#Together, #Ownership, #Move Fast en #Grow & Enjoy zijn de kernwaarden van ons bedrijf. Daarnaast breng je het volgende mee:
  • Je hebt een diploma (bijvoorbeeld op het gebied van marketing of communicatie) op zak.
  • Je kunt al een eerste ervaring aantonen in de backoffice, orderbeheer of klantenservice (bij voorkeur in een technische omgeving).
  • Of het nu per e-mail of per telefoon is, je communiceert vloeiend in het Nederlands en Engels. Duits zou een grote pré zijn!
  • Je analytische manier van denken en technische kennis onderscheiden je.
  • Ervaring met Microsoft Office, Google Workspace en Salesforce is een groot pluspunt.
  • Ondernemende aanpak: Bij VONQ hechten we veel waarde aan een positieve, zelfstandige en proactieve houding.
Ons kantoor bevindt zich direct in het centrum van Rotterdam. En hoewel we een ‘hybrid’ werkcultuur hebben - met veel thuiswerken en flexibele werktijden - werken we minimaal twee dagen op kantoor met het gehele team!Aanvullende informatieWat je ervoor krijgtLekker in het Engels, aangezien we een internationaal bedrijf zijn!
  • A market-competitive salary and of course the holiday allowance – cha-ching!
  • Top-notch gear, from iPhones to Macbooks, to keep you mobile and at the forefront of tech.
  • Unlimited vacation days – live your life and conquer the world!
  • Of course a contribution to your pension fund.
  • Zoom around town to get to us - we got your travel expenses covered!
  • The best of both worlds – flexible hours and a hybrid office-home groove.
  • Level up your body and mind – Your HeadSpace subscription is fully on us! And why not get a wonderful Vondelgym subscription with our discount?
  • Seize the day with skill-building opportunities and challenges that'll make you grow like a champ.
  • Be part of an A-team in a dynamically developing international tech realm.
  • Our PaQo (Party Committee, but VONQiefied) is here to ensure we get those company outings in place and know how to party!
Ready to shine with us? Click that Apply Button Now! Questions? Reach out to David at hr@vonq.com .We Are VONQ!As a vanguard in recruitment technology, we're not just a company – we're a revolution. Our smart recruitment marketing solutions are setting the stage for global giants like Microsoft, Philips, Deloitte, and Decathlon. We're not just building a future; we're the architects of it. With the acquisition of tech powerhouse IGB in 2020, our journey is a symphony of innovation and growth. Since then, we released numerous innovative solutions to market and partnered with renowned HR software companies, for which we were recognized as a in the HR Tech space for the 2nd time in 2023.Join the revolution – join VONQ!

VONQ