
Customer Service Medewerker Transport
- Hoogvliet, Zuid-Holland Rotterdam, Zuid-Holland
- € 3.000 per maand
- Contract
- Voltijds
Als klantbeheerder ben jij de rots in de branding voor jouw klanten. Jij regelt alles van A tot Z: van vragen beantwoorden over voorraad en oplossingen bedenken tot de volledige dossierafhandeling en je zorgt dat alle gegevens voor de factuur klaar staat. In deze dynamische functie is het belangrijk dat je snel kan schakelen. Je werkt nauw samen met de loods en loopt daar regelmatig even binnen om dingen te checken.
Daarnaast sta je in contact met vervoerders (zowel intern als extern), de douane afdeling en natuurlijk de klant.
- Onderhouden van klantrelaties;
- Verwerken van klantorders en opstellen van transportdocumenten;
- Beantwoorden van vragen over in-, op- en uitslag van goederen;
- Contact onderhouden met vervoerders, douane en klanten;
- Bijdragen aan de administratieve ondersteuning.
- MBO-4 diploma, bij voorkeur richting de logistiek of transport;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent communicatief vaardig en servicegericht;
- Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en situaties;
- Pensioenregeling
- 25 vakantie dagen per jaar
- 8,33% vakantiegeld
- Extra ADV dagen volgens de geldende CAO
- Reiskosten / Onkosten vergoeding a 0,23 cent
- Op termijn een vast contract. (Wij werken altijd naar een overname direct in dienst)
- Voor deze functie is het salaris € 2800-3300 (dit is altijd afhankelijk van jouw ervaring)
- Overige voorwaarden geldend bij de opdrachtgever