
Junior System Engineer (ICT)
- Krimpen aan den IJssel, Zuid-Holland
- € 3.000-4.000 per maand
- Vast
- Voltijds
Als Junior System Engineer ben jij een belangrijke spil in ons technische team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen of storingen: je neemt de telefoon op, handelt meldingen af die binnenkomen per e-mail of via het ticketsysteem en zorgt dat issues professioneel worden opgevolgd.Daarnaast ga je regelmatig op locatie bij klanten aan de slag. Denk aan het opleveren van verbindingen of infrastructuur, het verhelpen van storingen of het installeren en configureren van hardware (zoals firewalls, switches of access points). Je werkt daarbij nauw samen met ervaren collega's en leert gaandeweg steeds zelfstandiger opereren.Ook het dagelijks controleren van de monitoringomgeving hoort bij je rol. Je signaleert afwijkingen en onderneemt actie, in overleg met senior engineers.Functie-eisenWij zoeken iemand met de onderstaande capaciteiten / opleidingen. Heb je dat niet maar zie je jezelf wel in deze functie passen? Neem dan even contact op. Wellicht kunnen we je opleiden.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, mail en ticketsysteem.
- Diagnoses stellen en meldingen zelfstandig of met hulp van collega's oplossen.
- Monitoren van systemen en verbindingen, signaleren van storingen of afwijkingen.
- Uitvoeren van installaties en configuraties van hardware bij klanten op locatie.
- Assisteren bij het opleveren van glasvezelverbindingen en netwerkinfrastructuur.
- Documenteren van werkzaamheden, meldingen en configuraties.
- Meedraaien in periodieke bereikbaarheidsdiensten (in overleg en na inwerkperiode).
- Je wordt getraind en in NIS2-vereisten.
- Een afwisselende en leerzame functie met een combinatie van remote support en werkzaamheden op locatie.
- Begeleiding door ervaren collega's en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Mogelijkheid tot certificering (bijvoorbeeld Microsoft, MikroTik, Unifi of glasvezeltechniek).
- Een informele werksfeer met korte lijnen, veel verantwoordelijkheid en een hecht team.Pensioenregeling
- 25 vakantie dagen per jaar en 8,33% vakantiegeld
- Extra ADV dagen volgens de geldende CAO
- Reiskosten / Onkosten vergoeding a 0,23 cent
- Voor deze functie is het salaris € 3000 - 4000 (dit is altijd afhankelijk van jouw ervaring)