Customer Service Logistiek
- Steenbergen, Noord-Brabant
- € 35.000-59.000 per jaar
- Vast
- Voltijds
- Het beheren van klantgegevens, managen van order processen en het accuraat invoeren en controleren van orders zijn onderdeel van de dagelijkse activiteiten. Je verzorgt ook de verwerking van facturatie.
- Kennis en omgang van ERP-systemen. Denk aan orderinvoer, ordercontrole, en orderbevestiging, update van status lijsten, correspondentie naar klanten en beheer van de algemene mailbox.
- Klanten worden op juiste en tijdige manier geïnformeerd of geholpen bij klachten en retourgoederen worden op de juiste manier verwerkt.
- Het verzamelen en analyseren van data uit ERP-systemen via Excel is onderdeel van de functie.
- Het opzetten en opmaken van export transport en documenten, aanmelding douane en alle communicatielijnen die hierbij komen kijken.
- MBO / HBO werk- en denkniveau
- Hands-on, proactief, leergierig, nauwkeurig ;
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift ;
- Duits is een pre ;
- Ervaring met ERP-systemen en Microsoft Office, jij bent een kei in Excel ;
- Een klantgerichte instelling en oplossingsgericht denken ;
- Goed in het behouden van overzicht en werken onder tijdsdruk.
- Een bruto jaarsalaris van € 35.000 tot € 54.000 afhankelijk van ervaring ;
- Een informele en professionele werkomgeving ;
- Mogelijkheden tot thuiswerken na een inwerkperiode ;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen de organisatie.