Medewerker loketten IND

Start People

  • Amsterdam, Noord-Holland
  • Tijdelijk
  • Deeltijds
  • 2 dagen geleden
dropdownOpen && $refs.languageDropdownMobile.scrollIntoView({ behavior: 'smooth', block: 'end' }), 200)" class="flex justify-between shadow-xs rounded cursor-pointer">NederlandsEnglishDeutschpolskiZoekenVacatures Hele siteZoek vacaturesWanneer resultaten voor automatisch aanvullen beschikbaar zijn, gebruikt u de pijlen omhoog en omlaag om te bekijken en Enter om te selecteren. Touch-apparaatgebruikers, verkennen door aanraking of met veegbewegingen. Leeg veldToon vacaturesZoek op websiteToon resultaten When autocomplete results are available use up and down arrows to review and enter to select.Populaire zoekopdrachtenArtikelGeen militair, wel Defensie: Recruiter Iris Lagas over we...ArtikelGeen militair, wel Defensie: Recruiter Iris Lagas over we...Medewerker loketten IND€17,76 - €21,83Vacature nummer: 2025-46151Vacaturedetails
  • • Parttime
  • • Amsterdam
  • • MBO 4
Neem contact opVacature informatieAls loketmedewerker IND draag je bij aan een gastvrije en efficiënte ontvangst van klanten bij de receptiebalie in Amsterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat bezoekers zich welkom voelen en goed worden geholpen. Met jouw klantgerichte houding en oog voor detail verwerk je administratieve taken nauwkeurig en weet je soepel te schakelen tussen verschillende systemen en situaties. Je speelt een belangrijke rol in het stroomlijnen van afspraken en het bieden van een prettige ervaring voor klanten.Wat je gaat doen:
  • Ontvangen: je verwelkomt klanten van de IND en verwijst hen indien nodig door naar de juiste afdeling.
  • Registreren: je verwerkt de aankomst van klanten met een afspraak, verzorgt de aanmelding in systemen, verstrekt een Qmatic-ticket en begeleidt hen naar de wachtruimte.
  • Controleren: je vraagt om afspraakbevestigingen, codes of legitimatiebewijzen en identificeert klanten en hun eventuele gezelschap.
  • Informeren: je wijst klanten zonder afspraak vriendelijk op de mogelijkheid om een afspraak te maken en verwijst hen naar de website voor meer informatie.
  • Coördineren: je schakelt met de dagcoördinator bij bijzonderheden en voert lichte administratieve werkzaamheden uit, zoals het controleren van afspraken of het opstellen van brieven.
Lees meer...Salaris€17,76 - €21,83DienstverbandParttimeOpleidingMBO 4LocatieAmsterdamContracttypeTijdelijk1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Over de functieAls loketmedewerker IND draag je bij aan een gastvrije en efficiënte ontvangst van klanten bij de receptiebalie in Amsterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat bezoekers zich welkom voelen en goed worden geholpen. Met jouw klantgerichte houding en oog voor detail verwerk je administratieve taken nauwkeurig en weet je soepel te schakelen tussen verschillende systemen en situaties. Je speelt een belangrijke rol in het stroomlijnen van afspraken en het bieden van een prettige ervaring voor klanten.Wat je gaat doen:
  • Ontvangen: je verwelkomt klanten van de IND en verwijst hen indien nodig door naar de juiste afdeling.
  • Registreren: je verwerkt de aankomst van klanten met een afspraak, verzorgt de aanmelding in systemen, verstrekt een Qmatic-ticket en begeleidt hen naar de wachtruimte.
  • Controleren: je vraagt om afspraakbevestigingen, codes of legitimatiebewijzen en identificeert klanten en hun eventuele gezelschap.
  • Informeren: je wijst klanten zonder afspraak vriendelijk op de mogelijkheid om een afspraak te maken en verwijst hen naar de website voor meer informatie.
  • Coördineren: je schakelt met de dagcoördinator bij bijzonderheden en voert lichte administratieve werkzaamheden uit, zoals het controleren van afspraken of het opstellen van brieven.
1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Wat we je bieden
  • Bruto uurloon van €17,76 tot €21,83, afhankelijk van ervaring.
  • Werkweek van 24 tot 36 uur; flexibiliteit in uren.
  • Tijdelijke opdracht met kans op verlenging.
  • 8,33% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering.
  • Vakantieurenopbouw van 10,82% van gewerkte uren.
  • Volledige OV-vergoeding of kilometervergoeding.
  • Toegang tot cursussen en trainingen via Skillstown.
  • Ondersteunende en samenwerkende werkomgeving.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
  • Focus op werk-privébalans.
  • Betrokken opdrachtgever binnen de Rijksoverheid.
  • VOG aanvraag wordt voor je geregeld.
1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Functie-eisenWe zoeken een klantgerichte en representatieve professional met een scherp oog voor detail en uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau.
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Relevante ervaring in een vergelijkbare functie.
  • Klantvriendelijk, dienstverlenend en assertief.
  • Ervaring met Microsoft Outlook en snel eigen maken van systemen.
1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Over het bedrijfGelegen in het hart van Amsterdam speelt de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) een belangrijke rol in het Nederlandse vreemdelingenbeleid. Met kernwaarden als betrouwbaarheid, rechtvaardigheid en mensgerichtheid zet de IND zich in om persoonlijke verhalen met zorg en respect te behandelen.Bij de IND werk je in een dynamische omgeving waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je krijgt toegang tot trainingen, begeleiding en een ondersteunende werksfeer waarin jouw groei wordt gestimuleerd. Bovendien draag je dagelijks bij aan betekenisvolle maatschappelijke vraagstukken.Klaar om jouw talenten in te zetten bij een organisatie waar jouw werk echt verschil maakt?Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.Toch nog vragen?Vul het sollicitatieformulier inSchrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.VoornaamAchternaamE-mailadres !\.)@(?!\.)([A-Za-z0-9.-]+\.[A-Za-z]{2,})$" data-val-required="Het verplichte veld E-mailadres is niet ingevuld." id="EmailAddress" name="EmailAddress" placeholder="iemand@example.com" type="text" value="" x-bind="emailInput" /> 0" x-transition.opacity> Bedoelde je ?Bevestig E-mailadresMobiel telefoonnummerVoer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.Ik woon in NederlandPostcodeVoer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.CV (optioneel)Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.Motivatie (optioneel)Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.VerstuurWist je dat...Wij jou persoonlijk begeleiden in jouw zoektocht!Weet je nog niet precies wat je wilt gaan doen maar wil je daar graag in begeleid worden? Meld je dan nu aan en wij gaan je persoonlijk helpen!Ook al gekeken naar deze vacatures?Bekijk snel onze nieuwste vacatures op de website en wellicht vind jij wel direct jouw droombaan!

Start People