Ben jij een stralende persoonlijkheid met een passie voor gastvrijheid? Wil jij het verschil maken in de beleving van onze gasten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Met jouw service en gastvrijheid heb je een gigantische impact op de beleving en tevredenheid van de gasten. Die grote glimlach op hun gezicht is jouw doel, want dat zorgt bij jou ook voor een big smile!Wat ga je doen?De werkzaamheden van onze afdeling zijn erg divers, geen dag is hetzelfde. Als Front Desk Supervisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten én een voorbeeld voor het team. Het betreft een flexibele functie voor 32 of 40 uur per week, in overleg af te stemmen op jouw voorkeur. Je zorgt voor een warm welkom, een soepel verblijf én een sterk team dat altijd klaarstaat. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:Verwelkomen, inchecken en uitchecken van onze hotelgastenHet verwerken van de reservering aanvragen die binnenkomen in ons systeemMeedenken bij het opzetten van nieuwe arrangementen of andere initiatieven die ons hotel verder brengenOptimaliseren van de gastbeleving en zorgen dat gasten een onvergetelijke tijd hebbenOmgaan met en oplossen van uitdagingen en ongemakken van de hotelgastenLeidinggeven op shift; oftewel jouw medecollega's trainen en aansturenDiverse administratieve werkzaamheden op de afdelingWie zoeken wij?Wij zoeken een enthousiaste collega die beschikt over de volgende vaardigheden en eigenschappen:Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en EngelsJe bent oplossingsgericht, zelfstandig en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoelErvaring met een hotelreserveringssysteem, bij voorkeur MEWSJe hebt eerdere werkervaring in een hotelJe houdt van dynamiek en schakelt moeiteloos tussen verschillende takenFlexibel en bereid om verschillende diensten te werken, inclusief weekenden en feestdagenZelfstandig en proactiefWat kan je van ons verwachten?Een marktconform salarisGratis parkeren op locatieFlexibele werktijdenOnbeperkte mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen met interne en externe trainingenEen jong en dynamisch team waarbij iedereen het belangrijk vindt om met plezier te werkenDoorgroeimogelijkheden die jouw ambitie voedenEen verjaardagscadeautje, want jouw speciale dag vieren wij graag meeBij Amsterdam Lake Hotel creëren we een werkplek waar iedere dag anders is. Je krijgt de ruimte voor innovatie en eigen inbreng. Wij waarderen medewerkers die met ons meedenken en geven je volop kansen om je verder te ontwikkelen binnen de hotellerie. Jouw enthousiasme en drive bepalen welke stappen je zet, en wij ondersteunen jou daarbij.Solliciteer nu!Klaar voor een nieuwe uitdaging en enthousiast om deel uit te maken van ons team? Stuur je CV en motivatiebrief naar (klik op de solliciteer button) style="color: rgb(51, 51, 51);">Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.