
Administratief Medewerker (Amsterdam)
- Amsterdam, Noord-Holland
- € 2.000-3.100 per maand
- Vast
- Voltijds
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en cliënten vriendelijk te woord staan;
- Luisteren naar het verhaal van de cliënt en een passend antwoord of oplossing bieden;
- Het inplannen van telefonische afspraken en huisbezoeken voor de adviseurs;
- Het aanmaken van cliëntdossiers;
- Verwerken van post en beheren van mailboxen;
- Samenwerken met de adviseurs en (account)managers;
- Vragen beantwoorden van gemeenten.
- Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur in de week;
- Je beschikt minimaal over mbo-4-werk- en denkniveau, verkregen door werkervaring of opleiding;
- Je hebt bij voorkeur enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie binnen de zorg;
- Je hebt uitstekende telefonische vaardigheden en beheerst het Nederlands goed, zowel in woord als geschrift;
- Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waarin je alle ballen hoog weet te houden;
- Je bent integer, zorgvuldig, respectvol, empathisch en kunt goed samenwerken.
- Je communiceert professioneel en houdt rekening met de privacy-eisen vanuit de AVG.
- Een veelzijdige en uitdagende administratieve functie;
- Een contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op onbepaalde tijd;
- Een salaris tussen € 2.000,- en € 3.100,- op basis van een 40-urige werkweek. Je wordt ingeschaald op basis van kennis en ervaring;
- Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden bestaande uit
- een pensioenregeling, verzekeringen en reiskostenvergoeding (€0,23 per km).
- een individueel vitaliteitsbudget (van €500,- netto op basis van 40-urige werkweek).
- aandacht voor lief en leed, met oog voor iedere levensfase en belangrijke gebeurtenissen.
- mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen door middel van opleiding, training en coaching.