Klantenservice medewerker

Start People

  • Amersfoort, Utrecht
  • € 2.817-3.374 per maand
  • Tijdelijk
  • Deeltijds
  • 8 dagen geleden
dropdownOpen && $refs.languageDropdownMobile.scrollIntoView({ behavior: 'smooth', block: 'end' }), 200)" class="flex justify-between shadow-xs rounded cursor-pointer">NederlandsEnglishDeutschpolskiZoekenVacatures Hele siteZoek vacaturesWanneer resultaten voor automatisch aanvullen beschikbaar zijn, gebruikt u de pijlen omhoog en omlaag om te bekijken en Enter om te selecteren. Touch-apparaatgebruikers, verkennen door aanraking of met veegbewegingen. Leeg veldToon vacaturesZoek op websiteToon resultaten When autocomplete results are available use up and down arrows to review and enter to select.Populaire zoekopdrachtenWerkgever'Je doet jezelf tekort als je Open Hiring niet inzet.' In...Werkgever'Je doet jezelf tekort als je Open Hiring niet inzet.' In...Klantenservice medewerker€2.817 - €3.374Vacature nummer: 2025-44799Vacaturedetails
  • • Parttime
  • • Amersfoort
  • • MBO 4
Neem contact opVacature informatieAls klantenservice medewerker uitvaart draag je bij aan een respectvolle en professionele dienstverlening voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en verzoeken, variërend van overlijdensmeldingen tot praktische informatie over locaties en faciliteiten. Met jouw empathie, nauwkeurigheid en stressbestendigheid zorg je ervoor dat elk contactmoment soepel verloopt, zelfs in emotioneel beladen situaties. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en communiceert helder met zowel klanten als interne afdelingen.Wat je gaat doen:
  • Afhandelen van overlijdensmeldingen: je noteert alle gegevens nauwkeurig en zorgt voor een correcte opvolging door het regiebureau.
  • Beantwoorden van uiteenlopende klantvragen: je biedt ondersteuning bij vragen over uitvaartdiensten, rouwvervoer en locaties.
  • Coördineren van vervolgacties: je schakelt met interne afdelingen, zoals crematoria en uitvaartverzorgers, om verzoeken en meldingen door te zetten.
  • Registreren van gegevens: je legt alle informatie foutloos vast in het systeem, zodat collega's direct aan de slag kunnen.
  • Werken in wisselende diensten: je bent flexibel inzetbaar, ook tijdens nachten, weekenden en feestdagen, om onze 24/7 bereikbaarheid te waarborgen.
Lees meer...Salaris€2.817 - €3.374DienstverbandParttimeOpleidingMBO 4LocatieAmersfoortContracttypeTijdelijk met uitzicht op vast1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Over de functieAls klantenservice medewerker uitvaart draag je bij aan een respectvolle en professionele dienstverlening voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen en verzoeken, variërend van overlijdensmeldingen tot praktische informatie over locaties en faciliteiten. Met jouw empathie, nauwkeurigheid en stressbestendigheid zorg je ervoor dat elk contactmoment soepel verloopt, zelfs in emotioneel beladen situaties. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en communiceert helder met zowel klanten als interne afdelingen.Wat je gaat doen:
  • Afhandelen van overlijdensmeldingen: je noteert alle gegevens nauwkeurig en zorgt voor een correcte opvolging door het regiebureau.
  • Beantwoorden van uiteenlopende klantvragen: je biedt ondersteuning bij vragen over uitvaartdiensten, rouwvervoer en locaties.
  • Coördineren van vervolgacties: je schakelt met interne afdelingen, zoals crematoria en uitvaartverzorgers, om verzoeken en meldingen door te zetten.
  • Registreren van gegevens: je legt alle informatie foutloos vast in het systeem, zodat collega's direct aan de slag kunnen.
  • Werken in wisselende diensten: je bent flexibel inzetbaar, ook tijdens nachten, weekenden en feestdagen, om onze 24/7 bereikbaarheid te waarborgen.
1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Wat we je biedenBij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om écht een verschil te maken. We bieden je een omgeving waarin je kunt groeien, je talenten kunt benutten en je werk kunt combineren met een gezonde balans tussen werk en privé.
  • Startsalaris tussen € 2.817,- en € 3.374,- bruto p/m.
  • Tijdelijk contract van 12 maanden met uitzicht op vast.
  • Flexibele werkuren: kies tussen 24, 28 of 32 uur.
  • Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,33% van je salaris.
  • Thuiswerken mogelijk na inwerkperiode (50% thuis, 50% kantoor).
  • Reiskostenvergoeding en extra compensatie voor langere reistijd.
1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Functie-eisenWe zoeken een klantgerichte en stressbestendige professional met oog voor detail.
  • MBO+ werk- en denkniveau.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Snel schakelen tussen diverse computersystemen.
  • Kennis van Engels en Duits is een pre.
  • Bereidheid om in wisselende diensten te werken.
1024" x-on:resize.window="show = (window.innerWidth > 1024) ? true : false" x-on:open-description.window="if($el.getAttribute('x-ref') === 'description') { $el.open = true; show = true }" x-bind:open="show">Over het bedrijfHet bedrijf, gevestigd in Amersfoort, staat al meer dan 100 jaar voor een afscheid met een goed gevoel. Onze missie is om families in moeilijke tijden te ondersteunen met openheid, eerlijkheid en persoonlijke aandacht. Onze kernwaarden - empathie, betrouwbaarheid en professionaliteit - vormen de basis van alles wat we doen.Bij ons werk je in een betrokken en vooruitstrevende omgeving. We investeren in jouw ontwikkeling en bieden ruimte voor groei, zowel professioneel als persoonlijk. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en een fijne samenwerking binnen ons hechte team.Wil jij bijdragen aan onze missie en deel uitmaken van een organisatie die écht het verschil maakt?Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.Toch nog vragen?Vul het sollicitatieformulier inSchrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.VoornaamAchternaamE-mailadres !\.)@(?!\.)([A-Za-z0-9.-]+\.[A-Za-z]{2,})$" data-val-required="Het verplichte veld E-mailadres is niet ingevuld." id="EmailAddress" name="EmailAddress" placeholder="iemand@example.com" type="text" value="" x-bind="emailInput" /> 0" x-transition.opacity> Bedoelde je ?Bevestig E-mailadresMobiel telefoonnummerVoer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.Ik woon in NederlandPostcodeVoer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.CV (optioneel)Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.Motivatie (optioneel)Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.VerstuurWist je dat...Wij jou persoonlijk begeleiden in jouw zoektocht!Weet je nog niet precies wat je wilt gaan doen maar wil je daar graag in begeleid worden? Meld je dan nu aan en wij gaan je persoonlijk helpen!Ook al gekeken naar deze vacatures?Bekijk snel onze nieuwste vacatures op de website en wellicht vind jij wel direct jouw droombaan!

Start People