Product Owner Dynamics CRM
- Deventer, Overijssel
- Vast
- Voltijds
Als Product Owner Dynamics CRM ben jij de drijvende kracht achter de verdere ontwikkeling en implementatie van ons CRM-systeem. Jij werkt zowel op strategisch als tactisch niveau en bent het aanspreekpunt voor zowel interne stakeholders als externe partners. Met jouw ervaring en analytische blik zorg jij ervoor dat het systeem optimaal functioneert en blijft voldoen aan de behoeften van de organisatie. Samen met het Scrum team en stakeholders werk je aan het verbeteren van bestaande functionaliteiten en het realiseren van nieuwe features en services.Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Het creëren en uitdragen van de productvisie en -strategie voor Dynamics CRM.
- Het managen van de Product Roadmap en zorgen voor heldere communicatie richting de organisatie.
- Het beheren van de Product Backlog op basis van de strategie, marktontwikkelingen en interne eisen.
- Het in kaart brengen van business requirements en het vertalen hiervan naar heldere User Stories.
- Actief samenwerken met het development team en deelnemen aan Scrum meetings in het Engels.
- Het adviseren van stakeholders en het waarborgen van de afstemming tussen de verschillende teams en gebruikers.
- Het beheren van het budget en het bepalen van de roadmap in samenwerking met stakeholders.
- Het monitoren van procesprestaties en het rapporteren van bevindingen aan het management.
- Implementatie van CRM elementen die uit de Sales roadmap komen: procesmatig en planmatige invoering van vernieuwingen en/of verbeteringen.
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of bedrijfskundige richting.
- Minimaal 3 jaar ervaring als Product Owner of Projectleider, bij voorkeur in een CRM-omgeving.
- Kennis en ervaring met Microsoft Dynamics 365.
- Ervaring met het werken volgens de Agile/Scrum methodiek.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Sterke analytische vaardigheden en ervaring met complexe datavraagstukken.
- Ervaring met Jira en Confluence is een pré.
- Je hebt een hands-on mentaliteit en houdt van uitdagingen in een dynamische werkomgeving.
- Een jaarcontract met de intentie om dit om te zetten naar een vast dienstverband.
- 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen (op basis van een fulltime dienstverband).
- Flexibiliteit: je kunt je ATV-uren ook verkopen voor extra salaris.
- Een winstdelingsregeling die jaarlijks wordt uitgekeerd.
- Een uitstekende pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
- De mogelijkheid om deel te nemen aan onze collectieve zorgverzekering.
- Uitgebreide opleidingsmogelijkheden via WasCollege om jezelf verder te ontwikkelen.
Als je bij Wasco komt werken, word je onderdeel van een hecht team dat samenwerkt om de beste resultaten te behalen. We bieden diverse opleidings- en doorgroeimogelijkheden, zodat je je carrière naar een hoger niveau kunt tillen. Bovendien hechten we veel waarde aan een goede werk-privébalans en een prettige werksfeer.
Kom werken bij Wasco en draag bij aan een duurzame toekomst in een bedrijf waar jouw succes onze passie is!