Host(ess) en servicemedewerker
Decathlon
- Amsterdam, Noord-Holland
- Vast
- Deeltijds
- Je staat de klant te woord door hun vragen te beantwoorden
- In het geval van een probleem van de klant, hoor je het verhaal van de klant en zoek je naar een gepaste oplossing, al dan niet in samenwerking met collega’s van de afdelingen
- Je geeft onze click & collect pakketjes uit aan de klant
- Je neemt de retouren en defecten aan van de klant wanneer hij of zij hiermee terugkomt naar de winkel
- Je helpt de klant bij het afrekenen (de klantenservice is ook een kassa)
- Verder heb je de mogelijkheid om nog extra verantwoordelijkheden op te pakken. Te denken aan backoffice zaken, beheer van click & collect etc.
- De klant verwelkomt bij het kassagebied
- Je vraagt de klant of hij/zij alles heeft kunnen vinden
- Je helpt de klant op weg bij het afrekenen
- Je hebt affiniteit met sport
- Je hebt een proactieve houding en durft op mensen af te stappen
- Je hebt een open en vriendelijke uitstraling
- Je kunt je communicatief goed uitdrukken
- Je denkt in oplossingen en doet er alles aan om klanten tevreden te stellen
- Je bent tussen de 8 en 16 uur in de week en minimaal één dag in het weekend beschikbaar om te werken.
- Je bent in de zomervakantie beschikbaar om meer te werken
- Je bent flexibel qua werktijden
- Amsterdam Noord
- Een berg sportieve collega's die altijd in zijn voor een sportsessie
- Toeslag op zon- en feestdagen
- Verlofdagen
- 20% korting op onze eigen merken
- Mogelijke winstdeling
- Trainingen
- Coaching
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- Aandeelhouderschap
- De missie van Decathlon is om het plezier en de gezondheidsvoordelen van sport voor eenieder toegankelijk te maken op een duurzame manier. Daarom hebben we graag dat je net zo gepassioneerd over sport ben als wij
- Decathlon is in 1976 gestart en is oorspronkelijk een Frans familiebedrijf
- Onze vier kernwaarden zijn: vitaliteit, verantwoordelijkheid, vrijgevigheid en authenticiteit
- Wereldwijd zijn we in 60 landen actief met meer dan 100.000 medewerker en meer dan 1700 winkels
- In Nederland hebben we 22 winkels, een hoofdkantoor (Amsterdam) en een distributiecentrum (Tilburg). In Nederland hebben we ondertussen meer dan 1500 medewerkers.