Live Support Engineer
- Hilversum, Noord-Holland
- Vast
- Voltijds
Bij het team Live Support Post leveren we support op de technologie van Avid, Grass Valley en Adobe. Kennis op dit gebied is een pre, maar je bent leergierig en wordt ook door ons getraind in de techniek. Daarnaast ga je je samen met het team bezig houden met het bedenken van- en meedenken in het technische voortraject van nieuwe shows en projecten. Je pleegt onderhoud op de gebruikte machines en implementeert nieuwe werkwijzen en hardware en houdt de evolutie van het vakgebied postproductie nauwlettend in de gaten zodat je techniek- en kennisniveau altijd up to date is.Wat ga je doen als Live Support Engineer Postproductie?Als Live Support Engineer Postproductie bekleed je een unieke rol waarbij je je bezighoudt met zowel AV techniek als IT. Technisch gezien doen we bij NEP iets dat nergens anders gebeurd, dus als je wil werken binnen een innovatieve omgeving waarin gewerkt wordt met de nieuwste technieken, dan zit je bij ons gebakken. Vanuit je rol zal je support verlenen aan onze postproductie omgeving. Postproductie is het proces achter audio/video montage, voice-overs en kleurcorrectie voor televisieprogramma's. Hierachter hangen complexe systemen voor contentmanagement, non-linear editing, virtuele sets en automated ingest.Jouw belangrijkste taak wordt het opsporen, onderzoeken en verhelpen van storingen. Dit gebeurt soms onder grote tijdsdruk. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel; een productie moet immers doorgaan en tijdens een storing moet je het oplossen. Hierin ben je continue aan het schakelen met de klant en het Service Operations Center (waar de storing wordt gemeld). Je bent communicatief zeer vaardig en kunt snel schakelen met meerdere partijen.Hier herken jij jezelf in
- Je hebt een relevante MBO opleiding afgerond en beschikt over de gezonde ambitie om het te gaan maken als IT-er in de Broadcast industrie;
- Je bent creatief als het gaat om het bedenken van oplossingen, ook als dat in stressvolle situaties van je gevraagd wordt;
- Je bent bekend met computer hardware en randapparatuur. Hierbij moet je denken aan HDD's, SSD's, netwerk- en grafische kaarten. Kennis over Broadcast gerelateerde hardware is een pré, maar geen must. Wij zijn van mening dat we jou als je de juiste ambitie hebt alles kunnen bijbrengen;
- Je realiseert je dat je komt te werken in een 24/7 business waarin veel flexibiliteit van je gevraagd wordt. In principe werk je doordeweeks en overdag, maar het kan voorkomen dat er gevraagd wordt om 's nachts of in het weekend te werken;
- Je beheerst de Engelse taal in zowel woord- als geschrift. Dit vinden we belangrijk, omdat we aan veel internationale projecten werken.
- Een uitdagende en veelzijdige functie in een internationale broadcast omgeving;
- Ruimte voor eigen inbreng en persoonlijke ontwikkeling;
- Een inspirerende werkomgeving waar geen dag hetzelfde is omdat je (in) direct bijdraagt aan toffe producties op locaties waar anderen niet zo snel komen.
- Events waar iedereen samenkomt zoals een zomerbarbecue, maandelijkse themaborrels, een Family & Friends Day, Sinterklaasfeest, Eindejaarsfeest en sportieve activiteiten zoals een Media Voetbal Toernooi en Mudmasters!
- Een contract voor 32-40 uur per week;
- Salaris passend bij je functie en ervaring;
- 25 vakantiedagen op basis van fulltime;
- Kilometervergoeding of een NS trajectkaart;
- Pensioenregeling met gedeelde bijdrage;
- Wij betalen 300 euro per kalenderjaar mee aan jou sportschool en hebben een aantrekkelijk fietsplan.