Reisbureau medewerker Service Center

Schmetterling International GmbH u. Co. KG

  • Roermond, Limburg
  • Vast
  • Deeltijds
  • 2 dagen geleden
Korte BeschrijvingSchmetterling is een familiebedrijf, dat gespecialiseerd is in dienstverlening voor reisbureaus bij het boekingsproces van Duitse touroperators via onze huisgemaakte technologie producten.Uw takenAls contactpersoon tussen reisbureaus en touroperators ondersteun je nationale en internationale reisbureaupartners bij hun dagelijkse werkzaamheden en werk je met onze huisgemaakte CRS-systemen XENA en NEO. Je beantwoordt vragen over reserveringen, helpt bij het boeken en geeft je technische kennis door aan collega’s uit de reisbranche. Door het dagelijkse contact met onze reisbureaus speel je ook een belangrijke rol in het signaleren van mogelijkheden tot verbetering en draag je zo bij aan optimalisering van diensten, producten en processen.Wat ga je onder andere doen?
  • Toeristische ondersteuning voor reisbureaus (voornamelijk per telefoon en e-mail)
  • Begeleiden van nationale en internationale partners
  • Boeken van diverse reizen (individuele reizen, pakketreizen, cruises en vele andere soorten reizen van meer dan 500 touroperators) of voorbereiden van boekingen voor de reisbureaus
  • Reisbureaus online systeem trainingen geven
  • Actieve betrokkenheid bij het ontwikkelen van onze projecten en processen
Jouw profiel
  • Afgeronde opleiding tot reisadviseur of een vergelijkbare commerciële opleiding en/of beroepservaring in de reisbranche
  • Kennis in het omgaan met toeristische systemen
  • Goede Kennis van de Duitse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Hoge mate van begrip, betrouwbaarheid en reisbereidheid
  • (Stage-)ervaring in een reisbureau is een vereiste
  • Sterke communicatieve vaardigheden en plezier in de omgang met mensen
Waarom ons?
  • Een spannende baan met elke dag nieuwe uitdagingen in de nationale en internationale reisbranche
  • Fijne werksfeer in een vriendelijk en gemotiveerd team
  • Gedeeltelijk thuiswerken mogelijk / In afspraak ook volledig home office mogelijk
  • Ruime opleidingsmogelijkheden via webinars, roadshows, inforeizen en andere opleidingen
  • Minimaal en contract voor 6 maanden. Bij een prettige samenwerking van beide kanten verlengen wij jouw contract graag
  • Salariëring wordt bepaald op basis van ervaring en opleiding
  • Gratis Travel Agent Card met talrijke voordelen
  • Aantrekkelijke voordelen door Corporate Benefits

Schmetterling International GmbH u. Co. KG