Ervaren Backoffice Medewerker

Manpower

  • Gouda, Zuid-Holland
  • Training
  • Voltijds
  • 1 maand geleden
Wil jij jouw administratieve skills inzetten in een rol waar je echt impact maakt? Ben jij analytisch, georganiseerd en krijg je energie van het coachen van collega's en het verbeteren van processen? Dan is deze senior rol binnen ons Business Support team precies wat jij zoekt!Waar kom je te werken?Experis is dé specialist op het gebied van IT-detachering. Met onze persoonlijke aanpak en jarenlange ervaring realiseren wij succesvolle samenwerkingen tussen organisaties en IT-professionals. Als Senior Medewerker Business Support ben jij een belangrijke schakel in ons backoffice team en draag je bij aan een vlekkeloze onboarding, urenverwerking en facturatie. Daarbij werk je nauw samen met collega's van Payroll, Billing en andere supportafdelingen.Wat ga je doen?In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het zelfstandig uitvoeren van complexe administratieve taken én het coachen van junior collega's. Jij hebt oog voor verbeterkansen in processen en bent niet bang om initiatief te nemen. Samen zorgen we ervoor dat alles in één keer goed gebeurt: first time right.Concreet ga jij:
✅ Klanten, leveranciers, professionals en zzp'ers onboarden en zorgen dat alle compliance checks kloppen;
✅ Contracten, addenda en projectresources tijdig activeren voor de startdatum;
✅ Complexe vragen beantwoorden over klant- en kandidaat-inrichting, facturatie en disputen;
✅ Rapportages draaien en proactief professionals en klanten benaderen voor tijdige urenregistratie;
✅ Correcties verwerken en disputen oplossen door slim te schakelen met interne afdelingen;
✅ Junior medewerkers coachen en begeleiden om kennis en kwaliteit binnen het team te borgen;
✅ Verbeterpunten signaleren en meewerken aan projecten die processen professionaliseren en uniformeren.Met jouw expertise en helicopterview ben jij een belangrijke sparringpartner voor de business én een drijvende kracht achter een efficiënte en foutloze backoffice.

Manpower