The Times Hotel is een Amsterdams hotelbedrijf, opgezet door een familie met liefde voor de stad Amsterdam, gerund door manager Gigi van Es. Het hotel heeft de ambitie om verder te groeien en te innoveren, zo zijn alle hotelkamers in 2020 gerenoveerd en hebben we begin 2018 de gehele begane grond vernieuwd waardoor we een huiselijke sfeer hebben gecreëerd die onze gasten thuis laten voelen.The Times Hotel is op zoek naar een parttime/fulltime receptionist ter versterking van ons jonge en ambitieuze team. Jij zal je onder andere gaan bezighouden met:Je verwelkomt onze gasten bij aankomst in The Times HotelJe ondersteunt gasten bij het in- en uitcheckenJe helpt gasten door vragen te beantwoorden over de kamers, het hotel, de locatie of over AmsterdamJe zorgt ervoor dat je werkplek, de lounge en de rest van het hotel netjes is tijdens jouw werktijdenJe bent het aanspreekpunt voor potentiële gasten die jou via telefoon, mail of website benaderenJe maakt reserveringen en controleert deze voor toekomstige dagen.Je gaat goed om met stressvolle situaties en handelt vervolgens naar onze bedrijfsfilosofie en standaardenJe haalt voldoening uit het bereiken van hoge verkopen samen met de rest van het teamJe voorziet gasten van een drankjes en versnaperingenAdministratieve handelingen zoals uitchecken van gasten via pin- en creditcardmachine, de kassaJij bent:Servicegericht, accuraat en pro-actiefAmbitieus, doelgericht en sales mindedPunctueel zowel bij invoer van reserveringsdata als op tijdEen multitasker, nieuwsgierig en leergierigFlexibelGoed op de hoogte van to do’s in Amsterdam (en niet alleen de toeristische bezienswaardigheden)Zowel een teamplayer als zelfstandige werkerOnze voorkeur gaat uit naar een niet-roker.Je hebtErvaring in de Amsterdamse hotelmarktErvaring met MEWSEen gastvrije, enthousiaste uitstraling en instellingEen groot verantwoordelijkheidsgevoelEen flexibele houding en improvisatievermogenPassie voor het hotelvak en ontmoet graag nieuwe mensenRepresentatief voorkomenNederlands als moedertaal of spreekt en schrijft vloeiend Engels en als je de Duitse taal beheerst – dat betekent bonuspunten ;-)