Klantenadviseur zakelijk telefonisch of via e-mail

Randstad

  • Tilburg, Noord-Brabant
  • Tijdelijk
  • Voltijds
  • 23 dagen geleden
Krijg je energie van het oplossen van uitdagingen en zorg je graag voor blije klanten? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou. Voor onze klant in Breda zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker voor de zakelijke markt. wat bieden wij jou
  • Bruto uurloon € 15,19 - € 17,17
  • Een fijne werksfeer en gezellige collega's
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • Een baan bij een bekend Hollands bedrijf
  • Werktijden: ma t/m vrijdag tussen 08:00 - 18:00
  • Minimaal 32 uur per week
wie ben jijJe hebt een vlotte pen. Je bent niet bang voor een uitdaging. Je kunt goed zelfstandig werken. Maar je bent ook een teamplayer. Jij hebt oog voor detail. Je zorgt dat elk onderzoek nauwkeurig en op tijd is. Klinkt dit als jij?Verder kun je:
  • de Nederlandse taal uitstekend beheersen in woord en geschrift;
  • minimaal de 32 uur per week beschikbaar zijn;
  • beschikbaar zijn voor minimaal 10 maanden;
  • in Breda kunnen werken;
  • ervaring in de klantenservice is pre.
wat ga je doenJouw dag start met het beantwoorden van e-mails van zakelijke klanten over Track & Trace. Daarna word jij de detective die onderzoeken start bij internationale partners. Je zorgt voor duidelijke updates en volgt alles tot in de puntjes op. Je werkt nauw samen met je eigen team. Je bent de helpende hand voor je klantenservicecollega's in Breda. Je beheert je eigen onderzoeken van a tot z en garandeert een snelle en correcte afhandeling.
  • Je handelt e-mails en/of telefoons af van zakelijke klanten;
  • Je start onderzoeken bij buitenlandse partners;
  • Je communiceert helder en volgt zaken op;
  • Je ondersteunt klantenservicecollega's in Breda;
  • Je bent verantwoordelijk voor je eigen onderzoeken en afhandeling.
waar ga je werkenJe wordt onderdeel van een levendig team waar geen dag hetzelfde is. Waar leren en groeien centraal staan. De functie is een springplank naar diverse doorgroeimogelijkheden binnen een toonaangevend bedrijf. Verder krijg je de vrijheid om, na een inwerkperiode, (deels) vanuit huis te werken, afhankelijk van je functie en contracturen.
  • je wordt deel van een enthousiast team in Breda;
  • na je inwerkperiode kun je deels thuiswerken;
  • twee keer per jaar een borrel op het dakterras;
  • gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen;
  • een laptop van de zaak (bruikleen).
sollicitatieHeeft deze vacature je aandacht? Solliciteer snel! Wij kijken ernaar uit om je zo snel mogelijk te spreken.

Randstad