Medewerker Woonteam

Rijswijk Wonen

  • Rijswijk, Zuid-Holland
  • € 3.235-4.043 per maand
  • Vast
  • Deeltijds
  • 6 dagen geleden
  • Versneld solliciteren
Medewerker Woonteam (32 – 36 uur per week)min € 3.235 en max € 4.043 bruto per maand (op basis van 36 uur)Bij Rijswijk Wonen staat de bewoner centraal. Als medewerker Woonteam ben jij hét gezicht van onze organisatie en het eerste aanspreekpunt voor onze bewoners. Jij zorgt ervoor dat zij zich gehoord, begrepen en geholpen voelen. Met jouw betrokkenheid en oplossingsgerichtheid maak jij het verschil in hun woonbeleving.Wat ga jij doen?Als medewerker Woonteam bied je een luisterend oor en zorg je ervoor dat bewoners geholpen worden. Het is een functie waarbij je uiteenlopende vragen beantwoordt, informatie verstrekt en voorlichting geeft. Dit doe je telefonisch, per e-mail, brief, via chat, ons huurdersportaal of aan de balie.Binnen het Woonteam zijn er verschillende specialisaties:
  • Allround medewerker: je ontvangt bezoekers aan de balie, beantwoordt algemene vragen, verwerkt inkomende en uitgaande post en regelt facilitaire zaken zoals het bestellen van bloemen. Je bent zichtbaar en toegankelijk in ons kantoor en zorgt voor een gastvrije ontvangst. Daarnaast kan je flexibel worden ingezet daar waar nodig; een echte vliegende kiep.
  • Specialist: je richt je op het behandelen van reparatieverzoeken. Je neemt deze verzoeken aan, schakelt met de opzichter of aannemer en zorgt dat bewoners goed geïnformeerd zijn over de voortgang. Je hebt affiniteit met techniek en weet hoe je technische meldingen moet inschatten en doorzetten. Je bent zichtbaar voor bewoners als het gaat om onderhoud en reparaties, en weet hen gerust te stellen met duidelijke uitleg en praktische oplossingen.
Het teamJe komt te werken binnen de afdeling Wonen, een enthousiast en betrokken afdeling. Samen zorgen jullie ervoor dat onze bewoners zich welkom en serieus genomen voelen en dat hun vraag wordt beantwoord. We doen het samen: met elkaar is het zó voor elkaar.Je krijgtBij Rijswijk Wonen werk je samen met gedreven, toegankelijke collega's om onze ambities waar te maken. Daarbij is er ook veel ruimte om jezelf op persoonlijk en professioneel vlak verder te blijven ontwikkelen. Je krijgt een loopbaanontwikkelingsbudget van € 900 per jaar op basis van 36 uur. En we hebben je nog veel te meer te bieden, wat denk je van:
  • Een goed salaris in schaal F, plus 8% vakantiegeld en een 3% eindejaarsuitkering.
  • De mogelijkheid om hybride (kantoor/thuis) te werken met een Arbovoorzieningenbudget van € 500 om je werkplek thuis in te richten.
  • Pensioen volgens CAO Woondiensten.
  • Een laptop/tablet, mobiele telefoon en een werkplek met zit/sta-bureau. En geniet van onze heerlijke koffie, thee en dagelijks vers fruit.
  • Een tegemoetkoming in de reiskosten. Als je met het ov reist, vergoeden wij de kosten volledig. Fiets je liever? Dan belonen we je gefietste kilometers. Wij zijn groot voorstander van duurzame activiteiten. We hebben nog meer om je vitaal te houden, zoals ons 'Vol Energie (Vitaliteits)budget' van € 350 per jaar.
Na één jaar bieden we je graag een vast contract aan.Jij bentBewonersgericht! Je verplaatst je in de bewoners en denkt met ze mee zodat jij de bewoner echt verder kan helpen. Snel schakelen tussen bewoners, collega's en externe partijen gaat je goed af. Ook heb je:
  • Minimaal twee jaar werkervaring als Klantadviseur/Klantenservice medewerker.
  • Sterke communicatieve vaardigheden.
  • Een empathische en integere instelling.
  • Het vermogen om automatiseringssystemen snel eigen te maken. Ervaring met Teams, OneDrive en SharePoint en Dynamics Empire is een pluspunt.
Meebouwen aan een sterk RijswijkMet een team van ongeveer 80 collega's werken we dagelijks met veel enthousiasme en plezier aan steeds beter wonen. De komende jaren investeren we flink in vernieuwing, verbetering en verduurzaming om onze ambitie te realiseren. Hoe we dit doen? Door goed te luisteren naar wat er speelt onder onze bewoners en door oplossingen en beslissingen te nemen die aansluiten bij hun behoeften. Ons kantoor bevindt zich in het kantorencomplex 'The Lobby Rijswijk', een licht en modern gebouw dat gemakkelijk bereikbaar is met de fiets en het openbaar vervoer. Hier kun je gratis gebruik maken van de fitnessruimte.Voel jij je thuis bij Rijswijk Wonen?Zie jij de impact die je kan maken als medewerker Woonteam en houd je van een no-nonsense cultuur met veel transparantie en betrokkenheid? Solliciteer dan direct. Stuur je cv en motivatie naar . We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten en samen een kopje koffie of thee te drinken.Meer informatie over ons of de functie?Neem contact op met Kevin Abramsen (medewerker Woonteam), of Chantal Strang (manager Wonen) via of kijk op onze website: .Goed om te wetenEen Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is een must als je bij ons komt werken.BijlagenAndere banen die je misschien leuk vindt
  • @
  • @
Uitgelicht
  • @ Dudok Wonen
Uitgelicht
  • @
  • @
Eindigt over 26d 17h 49minMeer banen van Rijswijk Wonen
  • @
  • @
Uitgelicht
  • @ Dudok Wonen
Vacatures© 2025 WerkaanWonen– – –WerkaanWonen is een initiatief van Aedes vereniging van woningcorporatiesRequired 'Candidate' login to applying this job. Klik hier om En probeer opnieuw.Inloggen in jouw accountGebruikersnaam/E-mailadres:Wachtwoord:|wachtwoord onthoudenWachtwoord opnieuw instellenGebruikersnaam/E-mailadres:Voer de gebruikersnaam of e-mail in die je in je profiel hebt gebruikt. Een wachtwoord reset link wordt naar je e-mailadres verstuurd.Maak een account aanKies het type accountVoornaam *Achternaam *GebruikersnaamE-mailadres *Wachtwoord *Bevestig Wachtwoord *Telefoon:Bedrijfsnaam *Privacyvoorwaarden*Ben je een jobposter?*Mag de organisatienaam zichtbaar zijn?Ga je akkoord met de privacyvoorwaarden?*Scroll naar bovenOnderwerp:E-mailadres:Bericht:
  • Voornaam*
  • Achternaam*
  • E-mailadres*
  • Telefoonnummer
  • Upload je cv*
Sleep bestanden hierheen of Selecteer bestanden Max. bestandsgrootte: 64 MB.
  • Motivatiebrief
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier VacatureDit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier Vacature url
  • Algemene voorwaarden / Privacy beleid*
  • a href="https://www.werkaanwonen.nl/privacybeleid/" target="_blank"
privacyvoorwaarden
/a
' id='choice_3_6_1' /> Ik ga akkoord met deSolliciteer op deze vacatureVoornaam: *Achternaam: *E-mail: *Telefoon:Hervatten *Drop a resume file or click to upload.To upload file size is (Max 5Mb) and allowed file types are (.tekst, .doc, .docx, .pdf)orMotivatiebrief:Solliciteer op deze vacature blehVoornaam: *Achternaam: *E-mail: *Telefoon:Hervatten *Drop resume file or click to upload.To upload file size is (Max 5Mb) and allowed file types are (.tekst, .doc, .docx, .pdf)orMotivatiebrief:Vacature-alertAccount ActiverenBefore you can login, you must active your account with the code sent to your email address. If you did not receive this email, please check your junk/spam folder. to resend the activation email. If you entered an incorrect email address, you will need to re-register with the correct email address.

WerkaanWonen