Customer Service Medewerker

• afgeven van offertes aan klanten en agenten wereldwijd;
• opvolgen van orders en zorgen voor een tijdige en accurate afhandeling;
• onderhouden van internationale contacten met onze agenten en klanten in heel Europa;
• verlenen van uitstekende klantenservice en oplossen van eventuele problemen;
• beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;
• samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen;
• zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van klantgegevens en orders.

• een afgeronde MBO niveau 3 opleiding;
• ervaring in een vergelijkbare functie binnen de logistieke sector is een pré;
• uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
• servicegerichte instelling met oog voor detail;
• een goed cijfermatig inzicht en het vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren;
• proactieve en oplossingsgerichte werkhouding;
• kennis van andere talen is een pluspunt.

• een uitdagende en afwisselende baan in een dynamische en groeiende organisatie;
• een passend salaris bij jouw kennis en ervaring;
• doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• een informele werksfeer met gedreven collega's in een hecht team;
• extra verlofdagen als je niet ziek wordt;
• unieke personeelskortingen op mode, gadgets, dagjes uit en veel meer.

Nederlandvacature