Support medewerker

Grafton

  • Diemen, Noord-Holland
  • € 2.800-3.100 per maand
  • Vast
  • Voltijds
  • 13 dagen geleden
Vacature beschrijvingOnze opdrachtgever wilt het 'warm maken van je huis' voor iedereen bereikbaar maken. Transparant, helder en zonder poespas. Installatie voor de eerlijkste prijs van Nederland met het beste service abonnement. Hierdoor zorgen ze ervoor dat we 15 jaar geen omkijken meer hebt naar je verwarming en warm water.Binnen de rol van support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Buiten dit contact ben jij ook de aangewezen persoon om de service naar een hoger niveau te tillen. In deze levendige en dynamische functie heb jij dagelijks persoonlijk contact met de klanten waarbij je verantwoordelijk bent voor de opvolging van binnenkomende meldingen. Hierdoor heb jij aandacht voor de klant en luister je aandachtig. De vragen weet jij als geen ander vlot te vertalen in adviezen en oplossingen. Daarnaast ben je ook bezig met de afhandelingen van de servicebezoeken, het beoordelen of een bezoek valt onder servicecontact en zet je jouw sales skills in indien nodig.Je komt te werken in een dynamische werkomgeving waarbij samenwerking, ondersteuning en kwaliteit centraal staat. Het volledige team bestaat uit support medewerkers en salesmedewerkers en jullie hebben nauw contact met elkaar.Dit neem jij mee:
  • Je hebt ervaring als support medewerker of binnen een soortgelijke rol;
  • Je bent flexibel inzetbaar van 32 tot 40 uur per week, waarbij je werktijden variëren in overleg (eens per twee weken van 12:00 - 21:00 uur en eens in de zes weken een weekend van 10:00 - 17:00 uur);
  • Je hebt affiniteit met techniek;
  • Je hebt een dienstverlenende instelling en een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Kwaliteit en service staan bij jou hoog in het vaandel.
Waarom werken bij onze opdrachtgever?
  • Een mooi startsalaris tussen de € 2800,- en de € 3100,- bruto per maand op basis van 40 uur + een goede kwartaalbonus;
  • Een functie van supportmedewerker voor minimaal 32 uur per week (op kantoor);
  • Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen;
  • Een opdrachtgever waarbij samenwerking, ondersteuning én gezelligheid centraal staan;
  • Leuke teamuitjes.
Ben jij de nieuwe supportmedewerker voor onze opdrachtgever in Diemen? Solliciteer dan nu of stuur jouw cv naar . Mocht je vragen hebben over de vacature, kun je mij natuurlijk ook telefonisch bereiken op 06-58069091.Bezoek voor meer gerelateerde vacatures

Grafton